- মনস্তাত্ত্বিক সাক্ষাত্কারের কাজগুলি
- গোল
- বৈশিষ্ট্য
- ধাপ
- প্রি-সাক্ষাত্কার
- সাক্ষাত্কার
- সাক্ষাত্কার পোস্ট করুন
- মনস্তাত্ত্বিক সাক্ষাত্কারের প্রকারগুলি
- কাঠামো অনুযায়ী
- উদ্দেশ্য অনুযায়ী
- অস্থায়ীতা অনুসারে
- বয়স অনুসারে
- একটি ভাল সাক্ষাত্কার হতে মৌলিক দিক
- সহানুভূতি
- উত্তাপ
- প্রতিযোগিতা
- নমনীয়তা এবং সহনশীলতা
- সততা এবং পেশাদার নীতি
- শ্রবণ দক্ষতা
- যোগাযোগ ছড়িয়ে দেওয়ার বা বজায় রাখার কৌশলগুলি
- প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার কৌশল
- গ্রন্থ-পঁজী
মানসিক সাক্ষাত্কার বিশেষভাবে ক্লিনিকাল ক্ষেত্রে, বহুল ব্যবহৃত মনোবিজ্ঞানে মূল্যায়ন কৌশল। অবিবেচনাযোগ্য বিষয়বস্তু তদন্ত করতে এবং অন্যান্য পদ্ধতির সাথে কী কী সামগ্রীর মূল্যায়ন করা উচিত সে সম্পর্কে গাইড এবং দিকনির্দেশ হিসাবে কাজ করার জন্য উভয়ই এর কার্যকারিতা দ্বারা এর ব্যবহার ন্যায্য।
এটি এমন একটি উপকরণ যা আমরা স্ব-প্রতিবেদনের সাধারণ বিভাগের মধ্যে শ্রেণিবদ্ধ করতে পারি এবং যার মাধ্যমে আমরা রোগ নির্ণয়ের আগে এমনকি কোনও হস্তক্ষেপের বৈধতার জন্যও তথ্য অর্জন করি। সাক্ষাত্কারটি সাধারণত মূল্যায়নের শুরুতে এবং ফলাফলগুলি যোগাযোগ করার সময় দেওয়া হয়, যা প্রতিক্রিয়া সাক্ষাত্কার হিসাবে পরিচিত।
মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়নের মাধ্যমে, প্রাপ্তবয়স্ক বা সন্তানের আচরণ বিভিন্ন উদ্দেশ্য ভিত্তিতে অন্বেষণ এবং বিশ্লেষণ করা হয়:
- আমরা যদি তাদের আচরণগুলির সাথে সম্পর্কিত বিষয়টির বিবরণ দিতে চাই।
- আমরা যদি ব্যক্তির একটি রোগ নির্ণয় করতে চাই।
- আমরা যদি কোনও নির্দিষ্ট চাকরী, নির্বাচন এবং ভবিষ্যদ্বাণীগুলির জন্য কোনও ব্যক্তিকে বেছে নিতে চাই।
- আমরা যদি কোনও ব্যক্তির কিছু আচরণ বা উপায় সম্পর্কে কিছু ব্যাখ্যা দিতে চাই।
- যদি আমাদের যদি পর্যবেক্ষণ করা দরকার যে কোনও ব্যক্তির মধ্যে পরিবর্তন হয়েছে কিনা এবং যদি, তাই, চিকিত্সা কার্যকর হয়েছে…
মনস্তাত্ত্বিক সাক্ষাত্কারের কাজগুলি
সাক্ষাত্কারটি হ'ল দু'জন বা তার বেশি লোকের মধ্যে কথোপকথন এবং / বা আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলির সাথে, অর্থাত্ কোনও উদ্দেশ্যে, যাতে কেউ সাহায্যের জন্য অনুরোধ করে এবং অন্যটি এটি অফার করে।
এটি ধরে নিয়েছে যে অংশগ্রহণকারীদের ভূমিকার মধ্যে একটি পার্থক্য রয়েছে। তদতিরিক্ত, একটি অসমমিত সম্পর্ক দেখা যায়, যেহেতু একজন বিশেষজ্ঞ, পেশাদার এবং অন্যটি যার সাহায্য প্রয়োজন।
এর প্রধান কাজগুলি হ'ল:
- অনুপ্রেরণা ফাংশন: যেহেতু সাক্ষাত্কারটি এমন একটি সম্পর্ককে উদ্দীপিত করে যা পরিবর্তনকে উদ্দীপ্ত করে।
- স্পষ্টকরণ ফাংশন: রোগীর দ্বারা সমস্যাগুলির উপস্থাপনা এবং তাদের অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে বিষয়টিকে তাদের স্পষ্ট করতে সহায়তা করে।
- থেরাপিউটিক ফাংশন: এটি ভারবালাইজ করার সময় ঘটে কারণ মনোবিজ্ঞানী বিকল্প দেন।
গোল
ব্যক্তির চাহিদা পরিষ্কার করার জন্য একটি সাক্ষাত্কার ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় যে লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে হবে তার মধ্যে আমরা নিম্নলিখিতটি খুঁজে পাই:
- রোগীর যোগাযোগ প্রচারের জন্য উপযুক্ত আস্থার একটি ভাল জলবায়ু প্রতিষ্ঠা করুন।
- মৌখিক এবং অ-মৌখিক উভয়ই রোগীর মোট আচরণ অনুধাবন করুন।
- রোগীর সাথে একটি সক্রিয় শ্রবণ বজায় রাখুন এবং পর্যবেক্ষণ করুন।
- মৌখিক অভিব্যক্তি উদ্দীপনা।
- পর্যবেক্ষণযোগ্য এবং নির্ধারণযোগ্য বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনায় রেখে সমস্যাটিকে একটি পরিচালিত উপায়ে সংজ্ঞা দিন।
- বিষয় দ্বারা উত্থাপিত চাহিদাকে প্রভাবিত করতে পারে এমন পূর্ববর্তী ও পরিণতিগুলি সনাক্ত করুন।
- বিষয়টির দ্বারা অনুশীলনের মধ্যে দেওয়া সমাধানের প্রচেষ্টাগুলি এবং হাইপোথিসিসগুলি বিশদভাবে জেনে রাখা।
- মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়ন প্রক্রিয়া পরিকল্পনা করুন, এবং একটি সমন্বিত ধারণা মানচিত্র বিকাশ।
বৈশিষ্ট্য
এর পরে, আমি মূল্যায়নের এই মাধ্যমের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি উদ্ধৃত করব:
- এটি একটি মূল্যায়ন যা কোনও উদ্দেশ্য নিয়ে কথোপকথনের মাধ্যমে করা হয়। এটি মূল্যায়িত বিষয়টির স্ব-প্রতিবেদনের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে।
- এটি ইন্টারভিউয়ের অনুরোধ সংগ্রহ করে, অর্থাত্ একটি বিস্তৃত, সাধারণ, নির্দিষ্ট এবং কংক্রিট প্রকৃতির সমস্ত তথ্য। মনোবিজ্ঞানী অবশ্যই দাবিটি সনাক্ত এবং পরিষ্কার করতে হবে।
- সাক্ষাত্কারটি একটি পূর্বনির্ধারিত সময় এবং স্থানের মধ্যে ঘটে। এটি সাধারণত মনোবিজ্ঞানীর অফিসে থাকে।
- জড়িত ব্যক্তিদের মধ্যে একটি পারস্পরিক প্রভাব রয়েছে, এই প্রভাবটি দ্বি-নির্দেশমূলক।
- সাক্ষাত্কারকারীর এবং ইন্টারভিউয়ের মধ্যকার সম্পর্ক পারস্পরিক অজ্ঞতা থেকে শুরু হয়, তবে, সাক্ষাত্কারকারীর কাজ হ'ল স্বল্প সময়ের মধ্যে রোগীর এবং তাদের পরিবেশ সম্পর্কে ভাল জ্ঞান অর্জনের জন্য তথ্য সংগ্রহ করা (প্রায় 40-50 মিনিট) ।
- একটি সাক্ষাত্কারে ঘটে যাওয়া সম্পর্ক সামগ্রিকভাবে জেস্টাল্টের মতো কাজ করে।
সাক্ষাত্কারের সমস্ত সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্য সত্ত্বেও, সমস্যাগুলির 2 উত্স রয়েছে: প্রাপ্ত তথ্যগুলি বিষয়টির প্রতিবেদনের ভিত্তিতে তৈরি হয় এবং কৌশলটি কার্যকর করার জন্য সাধারণ উপায়গুলি থেকে পৃথক করতে খুব অসুবিধা হয় মানুষ একটি ইন্টারেক্টিভ পরিস্থিতিতে আচরণ।
এটি হ'ল, মধ্যস্থতাকারী কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় সেই বিষয়টি সাধারণত বিষয়টি কীভাবে আচরণ করে, বা তার বিপরীতে, যখন মূল্যায়ন করা হচ্ছে তা জেনে তিনি আলাদাভাবে প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করছেন কিনা তার মধ্যে পার্থক্য করা কঠিন।
ধাপ
মনস্তাত্ত্বিক সাক্ষাত্কারগুলির বিকাশের সময় আমরা উপস্থিত তিনটি বুনিয়াদি বিভাগকে উল্লেখ করতে পারি; একদিকে প্রাক-সাক্ষাত্কার, অন্যদিকে সাক্ষাত্কার এবং শেষ পর্যন্ত সাক্ষাত্কার। প্রতিটি পর্যায়ে একটি বাড়ির বিভিন্ন কাজ এবং বৈশিষ্ট্য সম্পন্ন হয়।
প্রি-সাক্ষাত্কার
পেশাদাররা সাধারণত কোনও রোগী সরাসরি গ্রহণ করেন না, তবে আরও একজন আছেন যিনি পরামর্শের জন্য রোগীর অনুরোধটি গ্রহণ করেন। এই পর্যায়ে দায়িত্বে থাকা ব্যক্তিকে অবশ্যই রোগীর সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে হবে (যিনি ফোন করছেন, তাদের বয়স কত হবে এবং যোগাযোগের তথ্য); পরামর্শের কারণ হিসাবে, যা সংক্ষিপ্তভাবে সংগ্রহ করা হবে যাতে চিকিত্সকের কাজের ক্ষেত্রে হস্তক্ষেপ না হয় এবং তিনি কী বলেন এবং কীভাবে তিনি বলেন এটি অক্ষরে অক্ষরে লিখিত হবে। এবং, অবশেষে, পৃথকটি উল্লেখ করা হবে (যদি এটি উত্পন্ন হয় বা তার নিজস্ব উদ্যোগে)।
সাক্ষাত্কার
এই পর্যায়ে আমরা বিভিন্ন সাবজেক্টগুলি পৃথক করতে পারি:
- বেসিক জ্ঞান পর্ব: এই পর্যায়ে, তিনটি দিক বিবেচনা করা উচিত; শারীরিক যোগাযোগ, সামাজিক অভিবাদন এবং একে অপরকে জানার চেষ্টা। রোগীকে গ্রহণ করার জন্য কোনও নির্ধারিত উপায় নেই, যত্ন সহকারে সহানুভূতিশীল এবং উষ্ণ মনোভাবের যত্ন নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, পাশাপাশি অ-মৌখিক যোগাযোগও করা উচিত। সাক্ষাত্কারটি মূল্যায়ন, হস্তক্ষেপের সময় এবং আমাদের আপনার চাহিদা সম্পর্কে যে জ্ঞান রয়েছে তার সাথে অনুসরণ করা উদ্দেশ্যগুলি স্পষ্ট করে এই খোলা হয়েছে।
- অনুসন্ধানের সমস্যা এবং সনাক্তকরণের পর্ব: এটি সাক্ষাত্কারের মূল অংশ এবং প্রায় 40 মিনিট স্থায়ী হয়। রোগীর চাহিদা, অভিযোগ এবং লক্ষ্য বিশ্লেষণ করা হয়। মনোবিজ্ঞানী অবশ্যই তাদের ভূমিকা কী তা পরিষ্কার করতে হবে, ইন্টারভিউয়াকে গাইড করতে এবং সমস্যাটি বোঝার জন্য অনুমানগুলি বিকাশ করতে, পূর্বসূচীগুলি এবং পরিণতিগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং পূর্ববর্তী সমাধানগুলি অন্বেষণ করতে তাদের জ্ঞান এবং অভিজ্ঞতা ব্যবহার করতে হবে। পরবর্তী পর্যায়ে যাওয়ার আগে মনোবিজ্ঞানীকে উত্থাপিত সমস্যার একটি সংশ্লেষ তৈরি করতে হবে এবং তার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া জানাতে আমরা সাক্ষাত্কারের মাধ্যমে আমরা যা অর্জন করেছি তার রোগীর কাছে একটি সংক্ষিপ্তসার তৈরি করা হবে।
- বিদায়ী পর্ব: এই পর্যায়ে রোগী বরখাস্ত হয়। পূর্বে, পরবর্তী অধিবেশনগুলিতে অনুসরণীয় কার্য পদ্ধতিটি স্পষ্ট করা হবে এবং একটি নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট করা হবে। এমন রোগীরা রয়েছেন, যখন এই পর্বটি উপস্থিত হয়, তারা চলে যেতে, কান্নাকাটি বা খারাপ অনুভব করতে অনিচ্ছুক কারণ তারা তাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কিছু মনে রেখেছে… এই ক্ষেত্রে রোগীকে বলা হবে যে তারা পরবর্তী সেশনে এ সম্পর্কে মন্তব্য করতে সক্ষম হবেন, চিন্তিত হবেন না ।
সাক্ষাত্কার পোস্ট করুন
এই পর্যায়ে মনোবিজ্ঞানী সাক্ষাত্কারের সময় তিনি যে নোটগুলি নিয়েছেন তা সম্পূর্ণ করবে, তিনি তার ছাপগুলি লিখে রাখবেন এবং যে সমস্যাগুলি নিয়ে পরামর্শ করেছেন সেগুলি সম্পর্কে একটি মানচিত্র তৈরি করবেন।
মনস্তাত্ত্বিক সাক্ষাত্কারের প্রকারগুলি
বিভিন্ন সাক্ষাত্কার আছে। কাঠামো, উদ্দেশ্য, সাময়িকতা এবং বয়স অনুসারে বিভিন্ন শ্রেণিবিন্যাস নীচে উপস্থাপন করা হবে।
কাঠামো অনুযায়ী
- কাঠামোযুক্ত: এটিতে একটি প্রতিষ্ঠিত এবং সাধারণত মানক স্ক্রিপ্ট রয়েছে। দুটি রূপ: যান্ত্রিক একটি, যাতে রোগী একটি কম্পিউটারের সামনে কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য দাঁড়িয়ে থাকে এবং পরীক্ষক-নির্দেশিত প্রশ্নপত্র, যেখানে রোগী পরীক্ষকের প্রশ্নের উত্তর দেয় বা নিজেই উত্তর দেয়।
- আধা-কাঠামোগত: পূর্ববর্তী স্ক্রিপ্ট যা সাক্ষাত্কারের সময় পরিবর্তন করা যেতে পারে (ক্রম পরিবর্তন করে, সূত্রটি…)।
- বিনামূল্যে: এটি ইন্টারভিউওয়াকে বিস্তৃত বর্ণালী দিয়ে একাধিক উন্মুক্ত প্রশ্নের মাধ্যমে তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী কথা বলতে দেয়।
উদ্দেশ্য অনুযায়ী
- ডায়াগনস্টিক: এটি সাধারণত পরে অন্য যন্ত্রগুলির সাথে থাকে যা সাক্ষাত্কারে যা সংগ্রহ করা হয়েছিল তার বিপরীতে অনুমতি দেয়।
- পরামর্শমূলক: একটি নির্দিষ্ট ইস্যুতে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে, চূড়ান্ত উদ্দেশ্যটি পরবর্তী ক্লিনিকাল কাজটি চালিয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে নয়।
- বৃত্তিমূলক দিকনির্দেশনা: এর উদ্দেশ্য হ'ল লোকেরা কোন স্টাডিজ নির্বাচন করবেন বা কোনটি আদর্শ পেশাদার ক্ষেত্র তা সম্পর্কিত দিকনির্দেশনা দেওয়া ।
- থেরাপিউটিক এবং কাউন্সেলিং: তাদের লক্ষ্য উভয় পক্ষের জন্য সম্মত পরিবর্তনের জন্য।
- গবেষণা: নির্ধারিত পূর্ব নির্ধারিত মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করুন গবেষণাটি নিজেই কোনও বিষয় নির্ধারণ করুন বা করবেন না।
অস্থায়ীতা অনুসারে
- প্রাথমিক: আপেক্ষিক প্রক্রিয়া খোলে এবং অবজেক্ট এবং উদ্দেশ্যগুলি সনাক্ত করে।
- পরিপূরক তথ্য সাক্ষাত্কার: আরও তথ্য (পরিবারের সদস্য, বহিরাগত পেশাদার…) শিখতে দরকারী।
- জীবনী সংক্রান্ত সাক্ষাত্কার বা অ্যানিমনেসিস: শিশু মনোবিজ্ঞানে ব্যবহৃত হয় এবং এটি নির্ণয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। বিবর্তনীয় মাইলফলক, প্রারম্ভিক বিকাশ, স্বায়ত্তশাসন, মৌলিক কার্যাদি অর্জনের বিষয়টি আচ্ছাদিত করা হয় (গর্ভাবস্থা, প্রসব, যদি সে খাওয়ার ক্ষেত্রে সমস্যা হয়, যখন সে কথা বলতে শুরু করেছিল…) সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়।
- রিটার্ন সাক্ষাত্কার: মনোবিজ্ঞানী রোগ নির্ণয়, প্রাগনোসিস এবং সিলভার থেরাপিউটিক কৌশল সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহ করে। সমস্যাটি বোঝা, প্রস্তাবিত কৌশলগুলির পরিবর্তন ও অভিযোজনের অনুপ্রেরণা কার্যকর করা হয়। এই সাক্ষাত্কারটি একটি মৌখিক প্রতিবেদন হিসাবেও পরিচিত।
- ক্লিনিক ডিসচার্জ সাক্ষাত্কার, শারীরিক ও প্রশাসনিক বরখাস্ত: শারীরিক ও প্রশাসনিকভাবে রোগীকে বরখাস্ত করার জন্য এবং কেসটি বন্ধ করার জন্য দরকারী, উদ্দেশ্যটি পূরণ হয়েছে বলেই বা সমস্যার সফল সাড়া পাওয়া গেছে বলেই এটি শেষ হয়।
বয়স অনুসারে
- শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের সাথে সাক্ষাত্কার: সাধারণভাবে তারা নিজেরাই সাহায্য চান না (কেবল 5% করেন), তবে চাহিদা প্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে আসে এবং তারা সাধারণত সমস্যা এবং সমাধানে জড়িত থাকে। একটি খুব ব্যক্তিগতকৃত অভিযোজন করতে হবে এবং বিবর্তনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির জ্ঞান প্রয়োজনীয়।
0 থেকে 5 বছর বয়সের বাচ্চাদের মধ্যে, গেমস এবং গ্রাফিক এবং প্লাস্টিকের এক্সপ্রেশনগুলি সাধারণত ব্যবহৃত হয় (এটি অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত যে 0 থেকে 3 বছর পর্যন্ত মায়েদের উপস্থিতি গুরুত্বপূর্ণ)।
6 থেকে 11 বছর বয়সের বাচ্চাদের মধ্যে ছয় থেকে আটটির মধ্যে ছবি এবং গেম ব্যবহার করা হয়। এবং তারপরে ভাষার ব্যবহার মূল্যায়ন করা হয়।
- প্রাপ্তবয়স্কদের সাক্ষাত্কার: প্রবীণ এবং প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাথে সাক্ষাত্কারের ক্ষেত্রে সম্পর্কের ধরণ, ভাষা, প্রশ্নোত্তর, পরিবর্তনের উদ্দেশ্য, অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং মানসিক সমর্থনগুলির জন্য বিশেষ প্রশিক্ষণের প্রয়োজন।
একটি ভাল সাক্ষাত্কার হতে মৌলিক দিক
কোনও রোগীর সাথে একটি মনস্তাত্ত্বিক সাক্ষাত্কার পরিচালনা করার সময়, একটি ধারাবাহিক দিক অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত যা ধারাবাহিক এবং মূল্যবান তথ্য প্রাপ্তির সুবিধার্থ করবে। এগুলি মনোভাব, শ্রবণ দক্ষতা এবং যোগাযোগের দক্ষতাগুলিকে বোঝায়।
সহানুভূতি
সহানুভূতি হ'ল রোগীকে জ্ঞানীয় এবং সংবেদনশীল স্তরে বোঝার এবং সেই বোঝার প্রেরণ করার ক্ষমতা। ব্লগার এটিকে "ইনস্ট্রুমেন্টাল বিযুক্তি" হিসাবে অভিহিত করেছিলেন, অর্থাৎ পেশাদারদের দ্বারা অনুভূত হওয়া এই বিচ্ছিন্নতা, যাকে একদিকে অবশ্যই আবেগীয় ঘনিষ্ঠতার মনোভাব দেখাতে হবে এবং অন্যদিকে দূরে রয়ে গেছে।
তিনটি মৌলিক শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে: নিজের সাথে একত্রিত হওয়া, অপরের শর্তহীন গ্রহণযোগ্যতা এবং নিজেকে স্থির না করে নিজেকে অন্যের জায়গায় স্থাপন করা।
সহানুভূতিশীল হওয়ার অর্থ অন্যের সমস্যা বোঝা, তাদের অনুভূতিগুলি ধরা, নিজেকে তাদের জুতাতে রাখা, তাদের এগিয়ে যাওয়ার দক্ষতার উপর বিশ্বাস রাখা, তাদের স্বাধীনতা এবং গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধা করা, তাদের বিচার না করা, তাদের যেমন হয় এবং কীভাবে তারা হতে চান সেটিকে গ্রহণ করা এবং অপরটির মুখোমুখি হতে দেখা নিজেই।
উত্তাপ
উষ্ণতা রোগীর ইতিবাচক গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়, এটি শারীরিক নৈকট্য, অঙ্গভঙ্গি, মৌখিক পুনর্বহালতার মাধ্যমে উদ্ভাসিত হয়…
প্রতিযোগিতা
থেরাপিস্টকে অবশ্যই তার অভিজ্ঞতা এবং রোগীর সমাধানের প্রস্তাব দেওয়ার দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে। রোগী কী বলছেন তা অনুমান করা খুব দরকারী, যদি আপনি তাকে ভাল জানেন তবে কারণ এটি তাকে দেখতে দেয় যে থেরাপিস্ট দক্ষ এবং তিনি কী সম্পর্কে কথা বলছেন তা জানেন।
মনোবিজ্ঞানী যদি বিবেচনা করে যে মামলাটি তার নিজস্ব সীমাবদ্ধতা অতিক্রম করেছে, তাকে অবশ্যই অন্য একজন পেশাদারের কাছে উল্লেখ করতে হবে।
নমনীয়তা এবং সহনশীলতা
মনোবিজ্ঞানীর দ্বারা বোঝা যায় যে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত তা অবলম্বন করা উদ্দেশ্যটি না হারিয়ে। পেশাদার ব্যক্তিদের সাথে তিনি কাজ করেন এমন বিভিন্নতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে নমনীয় হতে হবে।
সততা এবং পেশাদার নীতি
মনোবিজ্ঞানী তার নীতি, মূল্যবোধ, তাঁর তাত্ত্বিক মডেলের সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করবেন, এটি রোগীর জ্ঞাত সম্মতি, গোপনীয়তা এবং তথ্যের সুরক্ষাকে সম্মান করে আন্তরিকতা, সততা এবং উন্মুক্ত মনোভাবের সাথে অভিনয়ে অনুবাদ করে।
শ্রবণ দক্ষতা
এই বিভাগের মধ্যে আমরা চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা, শারীরিক নৈকট্য, অঙ্গভঙ্গির মতো দিকগুলি পাই… মনোবিজ্ঞানের মনোভাব অবশ্যই গ্রহণযোগ্য হতে হবে এবং অবশ্যই কথা বলার অনুমতি দেবে। নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলির মাধ্যমে এটি অর্জন করা যেতে পারে:
- শোনার প্রতি রোগীর আগ্রহ দেখান।
- বিক্ষেপ এড়ানো.
- রোগীকে নিজের কথা বলার সময় দিন এবং নিজের থেকে এগিয়ে যাবেন না।
- আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন।
- রোগী কী বলে তা মূল্যায়ন করবেন না।
- একটি উত্তেজক উপস্থিতি প্রস্তাব।
- নীরবতা বজায় রাখুন (তারা শোনার পক্ষে এবং কথা বলার জন্য উত্সাহ দেয়)।
- বাধা দিও না.
- প্রতিক্রিয়া জানাতে সময় নিচ্ছে (দেখা গেছে যে প্রায় 6 সেকেন্ড অপেক্ষা করা ইন্টারভিউয়াকে কথা বলা চালিয়ে যেতে সহায়তা করে)।
- সাহায্য দিতে।
- বিকৃতি বা সাধারণীকরণের মতো জ্ঞানীয় ত্রুটিগুলি সংশোধন করুন।
- প্রকাশিত আবেগ পরিষ্কার করুন।
- রোগীর অস্বস্তি বুঝতে এবং পরিবর্তনের প্রস্তাব দেওয়ার জন্য গাইড করুন।
যোগাযোগ ছড়িয়ে দেওয়ার বা বজায় রাখার কৌশলগুলি
এই কৌশলগুলির মধ্যে আমরা অনুশীলন কৌশলটি খুঁজে পাই, যার মধ্যে রোগীর বলা শেষ জিনিসটি পুনরাবৃত্তি করা বা অঙ্গভঙ্গি করা; কথাটি দাও; নিশ্চিতকরণমূলক মন্তব্য করুন বা অনুমোদনের প্রকাশ করুন।
আপনি তথ্যের যোগাযোগমূলক প্রতিক্রিয়াও ব্যবহার করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, নিশ্চিত হয়ে নিন যে "যদি আমি ভুল বোঝে না…" এবং / বা আচরণটি বিষয়টির সাথে প্রকাশ করে আপনি ভুল বোঝেন নি, উদাহরণস্বরূপ, আমরা কিশোরকে বলেছি "আপনি দূরে তাকালে", শিক্ষকরা মনে করেন যে তারা এতে যোগ দিচ্ছেন না ”।
আমরা যখন কোন সমস্যা হাইলাইট করতে চাই তখন পয়েন্টিং বা আন্ডারলাইনিং ব্যবহার করা হয়। বা ব্যাখ্যা, যখন আমরা কারণ এবং প্রভাব স্থাপন করতে চাই। অবশেষে, যখন মনোবিজ্ঞানীরা পর্যবেক্ষণ করেন যে কোনও রোগী কোনও সমস্যা এড়ানোর চেষ্টা করছেন, তখন তারা প্যারাসুট অবতরণটি এটিকে সমাধান করার জন্য, একটি আশ্চর্যজনক এবং প্রত্যক্ষ উপায়ে ব্যবহার করেন।
প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার কৌশল
মনোবিজ্ঞানীরা বিভিন্ন ধরণের প্রশ্ন ব্যবহার করেন। এর মধ্যে আমরা খোলামেলা এবং বদ্ধ প্রশ্নগুলি, সুবিধামূলক প্রশ্নগুলি (দ্ব্যর্থহীন), স্পষ্ট করে প্রশ্নগুলি (একটি দ্ব্যর্থক দিকটি স্পষ্ট করার লক্ষ্যে), একটি শিরোনামযুক্ত প্রশ্নগুলি, গাইডেড প্রশ্নগুলি (বা প্ররোচিত প্রতিক্রিয়া সহ, প্রশ্নটি একটি মনোসিলাবিক উত্তর বোঝায়) এবং প্রশ্নগুলি খুঁজে পাই সংঘর্ষমূলক (সতর্ক থাকুন, তারা সাধারণত হ্যাঁ বা না উত্তর দেওয়ার জন্য বলা হয়)। প্রশ্ন পুনরুদ্ধারটিও রোগীর নিজেরাই উত্তরগুলি অনুসন্ধান করার লক্ষ্যে ব্যবহার করা হয়।
অন্যদিকে, তারা চাপের কৌশলগুলি, সরাসরি মুখোমুখি কৌশলগুলি ব্যবহার করে (যাতে আপনি আপনার দ্বন্দ্বগুলি এবং সময় চাপের মতো সীমা মনে রাখার কৌশলগুলি সম্পর্কে সচেতন হন, সমস্যাটিকে কেন্দ্র করে এবং লক্ষণগুলি পর্যালোচনা করে।
গ্রন্থ-পঁজী
- মোরেনো, সি (2005)। মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়ন। মাদ্রিদ: সানজ ও টরেস।
- ফার্নান্দেজ-ব্যালেস্টেরোস, আর (২০১১) মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়ন। ধারণা, পদ্ধতি এবং কেস স্টাডি। মাদ্রিদ: পিরামিড।
- ডেল ব্যারিও, ভি। (2003) মানসিক মূল্যায়ন বিভিন্ন প্রসঙ্গে প্রযোজ্য। মাদ্রিদ: ইউএনএডি।
- ডেল ব্যারিও, ভি। (2002) শৈশব এবং কৈশোরে মানসিক মূল্যায়ন। মাদ্রিদ: ইউএনএডি।