কার্যকর যোগাযোগকে কীভাবে উন্নত করা যায়: 10 টি ব্যবহারিক টিপস - জিওগ্রাফিয়া - 2025

কার্যকর যোগাযোগ স্টাফ, প্রতিষ্ঠান ও কোম্পানি লক্ষ্য অর্জন এবং ব্যক্তিগত বিকাশ খুবই গুরুত্বপূর্ণ - সম্পর্ক যেমন গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক সম্পর্ক (মাতা / পিতা-সন্তান, পরিবার, কাজ, ইত্যাদি) হিসাবে জীবনের সবচেয়ে জটিল চ্যালেঞ্জ, বা আপনার পেশাগত জীবনের অগ্রগতির জন্য যোগাযোগের সঠিক পরিচালনা করা প্রয়োজন।

মৌখিক বা লিখিত, যোগাযোগ কোনও সাধারণ বিষয় নয়। সুসংবাদটি হ'ল যোগাযোগের দক্ষতা শিখতে পারে। এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করে, আপনি কার্যকর যোগাযোগের উন্নতি করতে শিখবেন এবং শীঘ্রই আপনি গ্রহণযোগ্যতা, আস্থা এবং পেশাদার বিকাশের পরিবর্তনগুলি লক্ষ্য করবেন।

কার্যকর যোগাযোগের বিকাশের জন্য 10 টি পদক্ষেপ

1-মঞ্জুর জন্য কিছু গ্রহণ করবেন না

অনেক লোক, বিশেষত পেশাদার ক্ষেত্রে, তাদের যোগাযোগের শ্রেষ্ঠত্ব সম্পর্কে বিশ্বাসী, যেমন বিশ্বাস রাখে:

"আমি একজন ভাল যোগাযোগকারী… অন্য সবার সমস্যা আছে।"

"আমার যোগাযোগের উপায় সমস্যা নয়, এটি অন্যরা যারা শুনতে চান তা জানে না।"

আমাদের সমস্যা যৌক্তিকতা অন্যদের ভুল কথা উল্লেখ করে ব্যক্তিকেন্দ্রিক সমাজে এক নম্বর আহ্লাদ, একটি পার্থক্য 1984 সালে বিজ্ঞানী মিলার দ্বারা প্রস্তাবিত হয় ¹ ।

এই কথোপকথন প্রভাবটি যার সাথে আমি কথা বলি এটি একটি এট্রিবিউশন এফেক্ট: অন্য যে কোনও ব্যক্তির মধ্যে বা বিশ্বাসী ব্যক্তিদের মধ্যে বা বিশ্বাসের সাথে সম্পর্কিত কিছু কারণের (বিশ্বাস, দৃষ্টিভঙ্গি এবং আচরণ সহ) কারণগুলির উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে তৈরি করা ব্যাখ্যা বা ব্যাখ্যা।

বিজ্ঞানী কেলি প্রস্তাব করেছিলেন যে মানবেরা যদি বিজ্ঞানী হিসাবে কাজ করে, তবে কেবল দৃ type় পরিস্থিতিতে যদি প্রস্তাবিত ²:

• আমরা যখনই সেই ব্যক্তির সাথে থাকি, আমাদের ক্ষেত্রেও একই ঘটনা ঘটে।
• আরও বেশি লোকের ক্ষেত্রে সেই ব্যক্তির একই সমস্যা।

যাইহোক, সাংস্কৃতিক এবং শেখার কারণে, যখন আমরা অ্যাট্রিবিউশন রায় প্রদান করি তখন আমরা বৈজ্ঞানিক বা উদ্দেশ্যমূলক নই।

উদাহরণটিতে ফিরে আসা, সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম উপায়টি নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য অন্যকে দোষ দেওয়া Why কেন?

• কনফার্মেটরি ট্রেন্ডিং পক্ষপাত: আমরা যদি আমাদের ব্যক্তিগত ধারণার বাইরে যে তথ্য না সন্ধান করি বা অন্যের বিচারের উপরে আমাদের রায়কে উচ্চারণ করি তবে আমরা এই গুণবাচক পক্ষপাত করি।

এটি হ'ল আমরা যদি বিজ্ঞানীদের চেয়ে মানুষের মতো আচরণ করি তবে আমরা কেবলমাত্র কেলির প্রথম প্রস্তাবিত পর্যবেক্ষণ করলেও আমরা অন্য ব্যক্তির দোষটিকে মর্যাদাবান করে নিই।

শেখার এবং ব্যক্তিগত বিকাশের বৃহত্তম শত্রু হ'ল আমাদের চিন্তাভাবনা way আমরা যদি বিবেচনা করি যে আমরা নিখুঁত এবং অন্যরা খারাপ যোগাযোগকারী, আমরা কীভাবে উন্নতি করতে পারি তা আমরা কখনই নিজেকে জিজ্ঞাসা করব না।

সত্যটি হ'ল আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের বিভিন্ন ক্ষেত্রে আমাদের সকলের শক্তি এবং দুর্বলতা রয়েছে। এই গ্রহে কোনও একক ব্যক্তি নেই যাকে তাদের যোগাযোগের উন্নতির জন্য কাজ করার প্রয়োজন নেই কারণ এটি জীবনের একটি কাজ, আমাদের কখনই আমাদের প্রহরাকে হতাশ করতে দেওয়া উচিত নয়।

2-নিজেকে জানুন

আপনার যোগাযোগের পদ্ধতিতে পরিবর্তন করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, আপনার নিজের শক্তিগুলি কী কী তা বজায় রাখতে এবং তাদের থেকে শেখার চেষ্টা করা বা আপনার দুর্বলতাগুলি কী, আপনার কী করা উচিত তা জেনে রাখা উচিত।

আপনার সাথে অনুষ্ঠিত সর্বশেষ যোগাযোগের মুখোমুখি পর্যালোচনা করতে কিছু সময় নিন। নিজেকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার যোগাযোগের স্টাইলটি বর্ণনা করার চেষ্টা করুন। আপনার মনে রাখা প্রতিটি যোগাযোগের দৃশ্যে আপনি নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এমন কয়েকটি প্রশ্ন নিম্নলিখিত:

• আমি কীভাবে যোগাযোগ করেছি (আচরণ, দৃষ্টিভঙ্গি, ব্যবহৃত আর্গুমেন্ট ইত্যাদি)?
• এইভাবে যোগাযোগ করার পরিণতিগুলি কী ছিল?
• কোন যোগাযোগের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা হয়েছে তা ইতিবাচক এবং কোনটি বেশি নেতিবাচক হয়েছে?
• আপনি কী কী সরঞ্জামগুলি ব্যাপকভাবে ব্যবহার করতে পারেন?
• আর নেতিবাচকদের মধ্যে আপনি কীভাবে এগুলি এড়াতে পারবেন?

3-একটি বিশ্ব দৃষ্টি রাখুন

কল্পনা করুন যে আপনি কাজ বা অধ্যয়নের একটি গ্রুপ প্রসঙ্গে আছেন। সম্ভবত আপনার এবং দলের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি হল কাজ। তবে এটি একটি দ্বি-তরোয়াল তরোয়াল।

যখন কোনও কাজ সম্পাদন করার দরকার হয়, তখন আমরা এটিতে মনোনিবেশ করে এবং লোকেদের সাথে আচরণকে অবহেলা করি tend যখন এটি হয়, তখন কী ঘটছে সে সম্পর্কে বিশ্বব্যাপী দৃষ্টিভঙ্গি রাখার চেষ্টা করুন।

যেহেতু বেশিরভাগ কাজের পারফরম্যান্সের ত্রুটিগুলি যোগাযোগের কারণে নয়, তাই গ্রুপের উদ্দেশ্যমূলক ভয়েস হওয়ার চেষ্টা করুন। এছাড়াও, অনেক সময় আপনি গ্রুপ আলোচনায় জড়িত থাকবেন। আপনি যদি পর্যবেক্ষক হয়ে থাকেন তবে সমাধানের জন্য আপনি কীভাবে দ্বন্দ্বের কারণ চিহ্নিত করতে পারবেন তা জানবেন।

4-কথা বলার আগে শুনুন

পূর্ববর্তী পয়েন্টের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত, আমরা এই ঘটনাটি পাই। আপনি অবশ্যই আপনার জীবনের বেশ কয়েকটি যোগাযোগের পরিস্থিতি সনাক্ত করতে সক্ষম হবেন যেখানে আপনি নিজের অবস্থান দাঁত এবং পেরেকের পক্ষে নিজেকে রক্ষা করেছেন।

কোনও কথোপকথনে আলোচনার বিষয়টি যত বেশি গুরুত্বপূর্ণ আমাদের জন্য ততই আমরা আমাদের মতামত বিবেচনায় নেওয়ার চেষ্টা করব।

এটি আমাদের বক্তব্য শোনার এবং একচেটিয়াকরণ করতে বা আমাদের দৃষ্টিভঙ্গির প্রসারের কারণে এমনকি অন্যদের সাথে নিজের মুখোমুখি না হতে নেতৃত্ব দিতে পারে। তবে, অনেক সময় আপনার দৃষ্টিভঙ্গি এবং অন্যের দৃষ্টিভঙ্গি প্রথমে যেমন মনে হয় ততটা বিপরীত নয়।

অতএব, অস্বস্তিকর পরিস্থিতিতে নিজেকে সন্ধান না করার সর্বোত্তম কৌশল যা কথোপকথনটিকে আমাদের ব্যর্থতা হিসাবে মনে করে, তা বলার আগে শোনার এবং সংক্ষিপ্ত তবে অত্যন্ত তথ্যমূলক যুক্তিগুলি দৃ an়ভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করা।

5-কাজের দৃser়তা

আমাদের যোগাযোগের বক্তৃতাটিতে প্যাসিভিটি এবং আগ্রাসনের মধ্যবর্তী পয়েন্ট হিসাবে আমরা দৃser়তা খুঁজে পাই। যদিও এই শব্দটি লাতিন থেকে এসেছে (কোনও কিছুর সত্যতার নিশ্চয়তা), ১৯৫৮ সালে ওলপে এবং লাজার বিশদ দিয়ে প্রথমবারের মতো বর্ণনা করেছিলেন।

দৃser়তা হ'ল নিজের প্রতিরক্ষা করা এবং নিজেকে সম্মান করা, প্রতিশোধের ভয় ছাড়াই আমরা যা মনে করি এবং যা বলে তা বলে, হ্যাঁ, সর্বদা এটি কমনীয়তার সাথে এবং সর্বোচ্চ সম্মানের অবস্থান থেকে করা।

জোর করে বলার জন্য আমাকে কী করতে হবে?

• সর্বদা সত্য বলুন, আপনার কথাকারীর পক্ষে এটি ইতিবাচক বা নেতিবাচক হোক না কেন, তাকে অবজ্ঞার আচরণ না করা বা ক্ষতিকারক বার্তা না প্রেরণে। দৃser়তা অন্যদের জন্য কমনীয়তা এবং সম্মান বোঝায়।
• আপনার বার্তা স্পষ্টভাবে, সংক্ষিপ্তভাবে, দ্রুত এবং জোরালোভাবে পেতে। দৃser় যোগাযোগ দ্বিধা বোঝে না। কার্যকর যোগাযোগের বিষয়টি যখন আসে তখন সর্বদা কম থাকে।
• আপনি যা জানেন সে সম্পর্কে কথা বলুন, কখনই নিজেকে নিছক অনুমান বা উপলব্ধির ভিত্তিতে স্থাপন করবেন না। কেন? যদি তথ্যের উত্স হিসাবে আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা হ্রাস পায় তবে খুব সম্ভবত যে আপনার কথোপকথক আক্রমণাত্মক-রক্ষণাত্মক যোগাযোগের একটি চক্রে প্রবেশ করে তার যুক্তি দিয়ে আপনাকে "খাওয়ার" সুযোগ নেবে।
• কথোপকথনকে আমন্ত্রণ জানান, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং অংশগ্রহণের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।
• আপনার কথককে সক্রিয়ভাবে শুনুন। অ্যাক্টিভ শ্রবণ একটি প্রধানত অ-মৌখিক যোগাযোগের মাত্রা ³ । আপনার মুখের অভিব্যক্তি এবং আপনার নিশ্চিতকরণমূলক অঙ্গভঙ্গিগুলি কথা বলার প্রয়োজন ছাড়াই আপনার কথোপকথনের কাছে আপনার মতামত নির্দেশ করবে। কথাগুলি সংরক্ষণ করার এবং শোনার সময় নিজেকে প্রকাশ করার জন্য এটি দুর্দান্ত উপায়। এছাড়াও, আপনি যার মতামত ভাগ করে নেওয়ার জন্য একজন ব্যক্তি হিসাবে আপনার মধ্যে বৃহত্তর যোগাযোগের প্রেরণা এবং আগ্রহকে উত্সাহিত করবেন।

6-একটি ইতিবাচক মনোভাব আছে

মানুষের মধ্যে যোগাযোগের প্রতিটি কাজেই এই দুটি উপাদান থাকে।

মনোভাবগুলি আমাদের বিশ্বাস, অনুভূতি এবং উদ্দেশ্যগুলি থেকে উদ্ভূত হয়। মনোবিজ্ঞানী অলপোর্ট তাদের মানসিক এবং স্নায়বিক অবস্থান হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন যা অভিজ্ঞতা থেকে সংগঠিত হয় যা সমস্ত বস্তুর প্রতি এবং তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্ত পরিস্থিতিতে ব্যক্তির প্রতিক্রিয়াগুলির উপর প্রত্যক্ষ বা গতিশীল প্রভাব প্রয়োগ করে।

যদি আমরা এই সংজ্ঞাটি বিশ্লেষণ করি তবে আমরা দেখতে পাচ্ছি যে একটি যোগাযোগমূলক আচরণে আমাদের মনোভাবগুলি আমাদের আচরণের মতোই গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি কথোপকথনের বিনিময়ে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি সর্বদা উপস্থিত থাকবে, আমাদের দোসরকে তথ্য সরবরাহ করবে।

আমি যখন মনোভাবের কথা বলি, তখন আমি উভয়কেই বোঝাতে পারি যে আমাদের নিজস্ব এবং আমাদের অন্য ব্যক্তির প্রতি যে মনোভাব রয়েছে এবং উভয় প্রকারের দৃষ্টিভঙ্গিরই সর্বাধিক গুরুত্ব রয়েছে।

যদি নিজের প্রতি আপনার মনোভাব নেতিবাচক হয় (নিজের প্রতি কম সম্মান), তবে এটি আপনার যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রতিফলিত হবে, কাজটি আরও জটিল করে তুলবে।

কোন পথে? যে ব্যক্তি নিজেকে মূল্য দেয় না এবং এটি যথেষ্ট চায় তার কথোপকথনে একই প্রভাব ফেলবে এবং তার বিশ্বাসযোগ্যতা হ্রাস পাবে।

বিপরীতে, আপনি যদি নিজের প্রতি ইতিবাচক মনোভাব বজায় রাখেন তবে আপনি তাড়াতাড়ি দেখবেন যে আপনার মতামত শোনার এবং আপনার যুক্তি স্বীকার করার ক্ষেত্রে অন্যদের আরও বেশি আগ্রহ থাকবে।

7 - আপনার কথোপকথনের সাথে মানিয়ে নিন

সবকিছু যোগাযোগ করে: আপনি, আপনার কথোপকথক, বিষয়, মুহূর্ত, স্থান এবং উপায়।

কথোপকথনটি কী হওয়া উচিত তার উপর নির্ভর করে প্রসঙ্গটি মানিয়ে নেওয়া উচিত। সুতরাং, কোনও কাজের কথোপকথন বন্ধু বা পরিবারের সাথে কথোপকথনের মতো নয়।

যাইহোক, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকটি সেই ব্যক্তি যার সাথে আপনি যোগাযোগ করেন। এই দিকে, আইনস্টাইন বলেছিলেন, "আপনি আপনার ঠাকুরমার কাছে এটি ব্যাখ্যা করতে না পারলে আপনি কিছু বুঝতে পারবেন না।"

8-সহানুভূতি: আমার কথোপকথক কী ভাবছেন?

আপনি কথোপকথন করার সময় আপনি সম্ভবত নিজেকে এই প্রশ্নটি প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন। যদি তাই হয়, দুর্দান্ত। সহানুভূতি হ'ল অন্য ব্যক্তির চিন্তাভাবনা, অনুভূতি, আবেগ এবং উদ্দেশ্যগুলি বোঝার ক্ষমতা।

আপনি একজন ব্যক্তিকে যত ভাল জানেন, ততই আপনি তাদের সাথে সহানুভূতি লাভ করতে পারেন এবং অন্য ব্যক্তি কী অনুভব করছেন বা ভাবছেন তা ব্যাখ্যা করার জন্য আপনি যত বেশি অভ্যস্ত হবেন, আপনার ক্ষমতা তত উন্নত হবে।

যদি আপনার কথোপকথক মনে করেন যে আপনি তাঁর প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করেন, তবে তিনি আপনার কথোপকথনে আরও আগ্রহী এবং অনুপ্রেরণা বোধ করবেন। এ কারণেই সহানুভূতি একটি শক্তিশালী যোগাযোগের সরঞ্জাম। অন্যের প্রতি আগ্রহ নিয়ে আপনি আগ্রহ অর্জন করবেন।

কথোপকথনে সমবেদনা জানার জন্য আমি কী করতে পারি?

• আপনার ইমপ্রেশন সঠিক কিনা তাকে জিজ্ঞাসা করুন। কথোপকথনের সময়, অনুমান করার চেষ্টা করুন যে অন্য ব্যক্তিটি কী ভাবছে বা অনুভব করছে। যখন আপনার আনুমানিক ধারণা হয়, অপ্রত্যক্ষভাবে যেমন "এটি দেখে মনে হয়…" ব্যবহার করে জিজ্ঞাসা করুন। আমি ঠিক আছি?" বা "আমি এই ধারণাটি পাই…"। আপনি যে উত্তর পেয়েছেন তার উপর ভিত্তি করে আপনি সেই নির্দিষ্ট ব্যক্তির সংকেত ব্যাখ্যা করার জন্য ক্লু পাবেন।
• আপনার কথোপকথনের চেহারাটির দিকে মনোযোগ দিন: এটি চোখের জল যে আধ্যাত্মিক তা বলা হয় তা বৃথা যায় না। একজন ব্যক্তির চেহারা আপনাকে জানায় যে তারা কেমন অনুভূত হয়।
• সংবেদনশীল পারস্পরিকতা: আপনি যা চান তার জন্য যদি আপনি যার আবেগ প্রকাশ করতে কথা বলছেন, তবে একই কাজ শুরু করুন। খুব সম্ভবত যে এইভাবে অন্য ব্যক্তি আপনার মত প্রকাশের স্তরের সাথে খাপ খাইয়ে নেয়।

সহানুভূতির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত হ'ল নৈতিক যোগাযোগের ধারণা। এটি সেই ব্যক্তির মঙ্গলকে বিবেচনা করে যার সাথে আপনি যোগাযোগ করেন, তার অনুভূতি এবং বিশ্বাসের প্রতি আপনার সংবেদনশীলতা দেখায়।

যদি কোনও ব্যক্তি বুঝতে অনুভব করে তবে তারা আপনার কথা শোনার জন্য এবং তারা সত্যই যা অনুভব করছে তা প্রকাশ করার জন্য আরও উন্মুক্ত হবে।

9-পর্যবেক্ষণ এবং সক্রিয় শ্রবণ

যখন আমরা যোগাযোগ করি তখন আমাদের সমস্ত ইন্দ্রিয় আমাদের অত্যন্ত মূল্যবান তথ্য দিতে পারে। শ্রবণশক্তিটিকে অগ্রাধিকার হিসাবে ব্যবহার করার প্রবণতা, আমরা আমাদের কথোপকথক দ্বারা প্রেরিত মোট তথ্যের মাত্র 45% পাই: ভয়েস, ভলিউম, ছন্দ এবং বিষয়বস্তু।

যোগাযোগের অন্যান্য তথ্যের অন্যান্য 55% দৃষ্টিশক্তি বোধের মাধ্যমে উপলব্ধি করা যায় ³ তবে এর জন্য আমাদের অবশ্যই এই কীগুলি প্রশিক্ষণ এবং অভ্যাস করতে হবে: ভাব, অঙ্গভঙ্গি, অবস্থান, শ্বাসযন্ত্রের হার, দূরত্ব ইত্যাদি,

আমরা যখন আমাদের কথোপকথকের কথা শুনি, তখন অবশ্যই আমাদের এটি সক্রিয়ভাবে করতে অভ্যস্ত হওয়া উচিত, অর্থাত্‍ বন্দী হওয়া উদ্দীপনা থেকে সর্বাধিক তথ্য আহরণ করা: চিন্তাভাবনা, সমিতি তৈরি করা এবং ব্যাখ্যা করা ইত্যাদি এছাড়াও, আপনার বক্তৃতার সাথে চালানোর জন্য একটি ভাল অনুপ্রেরণামূলক সরঞ্জাম হ'ল শব্দ বা অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করে ছোট ছোট নলগুলি তৈরি করা।

10-যোগাযোগের ব্যাধি থেকে সাবধান থাকুন

কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে শেখার অন্যতম সেরা উপায় হ'ল আমাদের ভুলগুলি সংশোধন করা এবং প্রতিকার করা remedy কিছু যোগাযোগের পরিবর্তন রয়েছে যা সমস্ত যোগাযোগের বিনিময়ে উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি সহ ঘটে:

• বিকৃতি: আমাদের কথোপকথক দ্বারা প্রেরিত তথ্যের আংশিক বা বিষয়গতভাবে ব্যাখ্যা করে নিয়ে গঠিত। যখন আমরা শুনি, আমাদের অবশ্যই কথা বলার ব্যক্তির রেফারেন্সের ফ্রেমে নিজেকে অবস্থান করতে হবে এবং আমাদের অভিজ্ঞতা এবং শিক্ষার উপর ভিত্তি করে আমাদের নিজস্বকে আলাদা করার চেষ্টা করতে হবে। প্রতিটি মানুষ একটি বিশ্বের।
• নির্গমন: যেহেতু মানুষের দৃষ্টি নিবদ্ধ করার ক্ষমতা সীমিত, আমরা সাধারণত আমাদের কথোপকথক দ্বারা প্রেরিত তথ্যের কিছু অংশ হারাতে পারি। এটি আপনি যার সাথে কথা বলছেন হতাশার সাথে হতাশাব্যঞ্জক হয়ে উঠতে পারে। আপনার গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মনে আছে এবং আপনার কম প্রাসঙ্গিক তথ্য ফিল্টার করে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করার চেষ্টা করুন। কী জরুরী তা জানতে, আমাদের অবশ্যই আমাদের কথোপকথনের অ-মৌখিক ভাষার প্রতি মনোযোগ দিতে হবে, যা আরও বেশি সংবেদনশীল বিষয়বস্তু দিয়ে তা মনোনিবেশ করবে।
• জেনারালাইজেশন: এই পরিবর্তনটি, পূর্ববর্তীগুলির মতো নয়, আপনার কথোপকথনের প্রতিক্রিয়াতে আপনার কথোপকথন বার্তাকে বোঝায়। আমরা "সর্বদা, কখনই না, সব কিছুই না," ইত্যাদির জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিকে সাধারণীকরণের প্রবণতা রাখি। আপনি যে ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন সে আপনার কাছে প্রেরণ করে এমন নির্দিষ্ট কেস সাধারণ করে সাধারণভাবে এই অভিব্যক্তিগুলি ব্যবহার না করার চেষ্টা করুন। কেন? এটি আপনার কথোপকথনে অজ্ঞানতার অনুভূতি সৃষ্টি করবে যা আপনার প্রতি প্রত্যাখ্যান এবং হতাশায় অনুবাদ করবে।

তথ্যসূত্র

1. মিলার, জিজি (1984)। সংস্কৃতি এবং দৈনন্দিন সামাজিক ব্যাখ্যা বিকাশ। ব্যক্তিত্ব এবং সামাজিক মনোবিজ্ঞান জার্নাল, 46, 961-978।
2. কেলি, এইচ এইচ (1971) সামাজিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে অবদান ribution নিউ ইয়র্ক: জেনারেল লার্নিং প্রেস।
3. মেহরাবিয়ান, অ্যালবার্ট (১৯69৯): "

   কিছু অলৌকিক আচরণের ব্যবস্থা এবং ব্যবস্থা"। আচরণ গবেষণা পদ্ধতি এবং যন্ত্রপাতি, 1, 203-207।

4. Xlibris কর্পোরেশন। (2008)। কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা: পরিবর্তনের ভিত্তি।
5. চেম্বারস, তিনি (2001) বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত পেশাদারদের জন্য কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা। বেসিক বই।