- মৌখিক যোগাযোগ কখন ব্যবহৃত হয়?
- অ-মৌখিক যোগাযোগ সম্পর্কে আপনার 5 টি বিষয় জানা উচিত
- আপনার অ-মৌখিক যোগাযোগের উন্নতি করার 10 টি উপায়
- 1. চেহারা
- 2. হাসি
- 3. বাহু
- 4. হাত
- 5. পা
- 6. পা
- 7. শুভেচ্ছা
- 8. ব্যক্তিগত স্থান
- 9. দেহের ভঙ্গি
- 10. চিত্র
- যোগাযোগ
- তথ্যসূত্র
লিখিত যোগাযোগ বা বডি ল্যাঙ্গুয়েজ এবং তা পাঠানোর শব্দ ছাড়া লিখিত সংকেত গ্রহণ মাধ্যমে যোগাযোগের হয়। এটিতে দেহের ভাষা, দূরত্ব, ভয়েস, স্পর্শ এবং উপস্থিতির মতো ভিজ্যুয়াল ইঙ্গিতগুলির ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি সময় এবং চোখের যোগাযোগের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
এই নিবন্ধটি জুড়ে, আমি আপনার অ-মৌখিক যোগাযোগের উন্নতি করার 10 টি উপায় দেখাব, যাতে আপনাকে আরও সচেতন করা হয় এবং এতে অংশ নিতে পারি।
আপনি কী মৌখিকভাবে কথোপকথন করেন এমন সমস্ত কিছুর কথা চিন্তা করে কি কখনও থামেন? অঙ্গভঙ্গি, অভিব্যক্তি বা আপনার দৃষ্টির মাধ্যমে আপনি কী পরিমাণ তথ্য সঞ্চার করেন তা সম্পর্কে আপনি কি সচেতন? আপনি কি এই যোগাযোগের উন্নতি করতে জানেন?
যোগাযোগের জন্য, দু'জনের পক্ষে একে অপরের সাথে কথা বলার পক্ষে পর্যাপ্ত পরিমাণ নয়, তবে এমন মনোভাব গ্রহণ করার মতো অন্যান্য কারণও রয়েছে যা আপনার ভাবার চেয়ে যেমন তাদের দৃষ্টিভঙ্গি বা তাদের শরীরের অঙ্গভঙ্গিগুলিকে প্রভাবিত করে।
মৌখিক যোগাযোগ কখন ব্যবহৃত হয়?
মৌখিক যোগাযোগের সাথে অ-মৌখিক যোগাযোগ একসাথে ব্যবহৃত হয় এবং যদিও প্রথমে আপনি ভঙ্গিমা শব্দের পরিপূরক হিসাবে বিবেচনা করতে পারেন তবে সত্যটি হ'ল শব্দগুলি অঙ্গভঙ্গির সমর্থন।
এটি কারণ মৌখিক যোগাযোগের চেয়ে অ-মৌখিক যোগাযোগ অনেক বেশি আন্তরিক এবং স্বতঃস্ফূর্ত। এই কারণে, আপনি সনাক্ত করতে সক্ষম হন যে কোনও ব্যক্তি দু: খিত বা চিন্তিত এমনকি তারা মৌখিকভাবে অন্যথায় বললেও।
আপনার অঙ্গভঙ্গিগুলি আপনার আবেগের সাথে সরাসরি সংযুক্ত। এইভাবে, আপনি নিজের অনুভূতিগুলি দেখানোর জন্য এবং এটিকে ছদ্মবেশে দেহের ভাষা ব্যবহার করতে পারেন।
অ-মৌখিক যোগাযোগের গুরুত্বটি হ'ল, আপনি যে বার্তাটি ব্যবহার করেন তার প্রায় 55% বার্তাটি কথিত যোগাযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, অর্থাৎ আপনি যে বার্তা প্রেরণ করেন তার অর্ধেকেরও বেশি কোনও শব্দ একবচন না করে সম্পন্ন হয়।
বাকী বার্তাটি আপনি শব্দ (%%) এবং প্যারাওবারাল দিকগুলি (৩৮%) এর মাধ্যমে জানান। এই শতাংশগুলি জার্মান মনোবিজ্ঞানী অ্যালবার্ট মেহরাবিয়ার অধ্যয়ন থেকে নেওয়া হয়েছে।
সমস্ত যোগাযোগে অ-মৌখিক যোগাযোগ প্রয়োজনীয়, বাস্তবে, এইভাবে যোগাযোগ করা অনিবার্য।
এটি যাচাই করার জন্য, আমি একটি মহড়ার প্রস্তাব দিচ্ছি: অর-মৌখিক যোগাযোগ না করে, অর্থাৎ অঙ্গভঙ্গি না করে, চোখ দিয়ে সঞ্চারিত না করে, বিষয়টির প্রতি আপনার দৃষ্টিভঙ্গি না দেখিয়ে আপনার কাছের কাউকে বার্তা দেওয়ার চেষ্টা করুন… এটা কি কঠিন, তাই না?
অ-মৌখিক যোগাযোগ আপনার যোগাযোগের একটি অন্তর্নিহিত অংশ। প্রকৃতপক্ষে, আপনি যে পোশাক পরিধান করছেন এবং এমনকি আপনার শরীরের গন্ধ সেগুলি আপনার অ-মৌখিক যোগাযোগের অংশ।
কয়েকটি উদাহরণ হ'ল: আপনার বাহুগুলির অবস্থান, আপনার পায়ের অবস্থান, আপনি কীভাবে হাসেন, আপনার ছাত্রদের অপসারণ, আপনি অন্য ব্যক্তির থেকে যে দূরত্বটি…
ট্র্যাফিক লক্ষণ বা অগ্নি বিপদাশঙ্কার মতো আইন বা বিধিবিজ্ঞানের যোগাযোগের জন্য সমাজে অ-মৌখিক যোগাযোগও ব্যবহৃত হয়।
নতুন প্রযুক্তি অনেকগুলি যোগাযোগকে লেখার মধ্যে সীমাবদ্ধ করে, আপনাকে প্যারাবাল এবং অ-মৌখিক মাধ্যমে যোগাযোগ থেকে বাধা দেয়।
এই সীমাবদ্ধতা সামাজিক যোগাযোগের মাধ্যমে বা টেলিফোনে কথা বলার সময় ভুল বোঝাবুঝি, আলোচনা এবং এমনকি বিচ্ছেদের কারণ।
সমস্যাটি হ'ল প্রেরক যা প্রেরণ করতে চান তা যথাযথভাবে ক্যাপচার করা হয়নি, তাই প্রাপককে এই বিভ্রান্তির সাথে মেসেজটি নির্দ্বিধায় ব্যাখ্যা করতে হবে this
অ-মৌখিক যোগাযোগ সম্পর্কে আপনার 5 টি বিষয় জানা উচিত
- বিশ্বব্যাপী একমাত্র অ-মৌখিক আচরণ হ'ল ঘৃণা, সুখ, দুঃখ, ঘৃণা, অবাক এবং ভয়ের মুখের প্রকাশ। এগুলির বাকি প্রতিটি সংস্কৃতির জন্য নির্দিষ্ট। উদাহরণস্বরূপ, পশ্চিমে চোখের যোগাযোগের অর্থ সম্মান এবং সম্মানজনক। তবে, পূর্বে এটি রোমান্টিক আগ্রহের অর্থ হতে পারে এবং এটি এড়ানো যায়।
- অ-মৌখিক ভাষা পড়ার ক্ষমতা মানসিক বুদ্ধি সম্পর্কিত। অটিজম সহ অনেক লোক অ-মৌখিক সংকেত পড়তে পারে না।
- শারীরিক ভাষা অস্পষ্ট হতে পারে এবং বিশেষজ্ঞরা সবসময় ঠিক থাকেন না। এমনকি যদি আপনি এমন সিরিজ এবং ডকুমেন্টারিগুলি দেখেছেন যেখানে অন্যান্য ব্যক্তির অ-মৌখিক আচরণের ব্যাখ্যা করা হয়, আপনি সর্বদা সঠিক হতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার নাক স্পর্শ করতে পারেন কারণ এটি ব্যাথা করে, আপনার আঘাত লেগেছে বা আপনার সর্দি রয়েছে। এর অর্থ এই নয় যে আপনি কথা বলার সময় নাক ছোঁয়া বা মুখের উপরে হাত রাখলে আপনি মিথ্যা বলছেন।
- বেশিরভাগ অ-মৌখিক ভাষা অজ্ঞান। আপনি যদি কারও কথা শুনে অস্বস্তি বোধ করেন তবে আপনি অ-মৌখিক সংকেতগুলি দেখবেন যা সম্পর্কে আপনি অবগত নন (যদি না আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে এগুলি নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা না করেন)।
- অনুভূতি এবং অনুভূতির পূর্বাভাস দেওয়ার ক্ষেত্রে মাইক্রো এক্সপ্রেশনগুলি সর্বোত্তম। এগুলি ফেসিয়াল এক্সপ্রেশন যা কেবল একটি সেকেন্ডের ভগ্নাংশ স্থায়ী হয় এবং এটি একটি আবেগ অনুভব করার বা এটি দমন করার চেষ্টা করার লক্ষণ।
আপনার অ-মৌখিক যোগাযোগের উন্নতি করার 10 টি উপায়
এর পরে, আমি নন-মৌখিক যোগাযোগের 10 টি রূপ বিশ্লেষণ করতে যাচ্ছি, যার মাধ্যমে আপনি আপনার অঙ্গভঙ্গি এবং মনোভাবগুলির গুরুত্ব সম্পর্কে আরও সচেতন হবেন, এইভাবে আপনার অ-মৌখিক যোগাযোগের উন্নতি ঘটবে।
1. চেহারা
অ-মৌখিক যোগাযোগের জন্য চেহারাটি একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, যেহেতু আবেগের সাথে অন্তরঙ্গ সংযোগের কারণে চোখগুলি মুখের সবচেয়ে অভিব্যক্তিপূর্ণ অঙ্গ। যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার ভূমিকা অপরিহার্য।
আপনি যখন কোনও কিছুর প্রতি মনোনিবেশ করেন বা আপনার ছাত্ররা শিখিয়ে দেয় এবং যখন আপনি সেগুলি চুক্তি করেন এমন কিছু পছন্দ করেন না।
দেখার সময়টি আমাদের অন্য ব্যক্তির সম্পর্কে প্রচুর তথ্য দেয়।
লাজুক লোকেরা তাদের দৃষ্টি দীর্ঘক্ষণ ধরে রাখতে অক্ষম হয়, যে লোকেরা তর্ক করে বা আক্রমণাত্মক মনোভাব পোষণ করে এবং যারা সরাসরি চোখের দিকে তাকায় তারা আরও ইতিবাচক অনুভূতি প্রকাশ করে।
লিঙ্গ সম্পর্কে, মহিলারা কথা বলার সময় পুরুষদের চেয়ে বেশি দেখায় কারণ তারা তাদের আবেগ প্রকাশ করতে কম সীমাবদ্ধ বোধ করে এবং অন্যের আবেগ শোনার ও বোঝার ক্ষেত্রে আরও গ্রহণযোগ্য হয়।
পুরুষ এবং মহিলাদের মধ্যে পার্থক্য এই কারণে যে ছোট বেলা থেকেই শিশুদের তাদের অনুভূতি নিয়ন্ত্রণ এবং ছদ্মবেশ শিখানো হয়েছিল।
টিপ: অন্যের সাথে কথা বলার সময় এবং শোনার সময়, আরও ভাল ছাপ দেওয়ার জন্য সরাসরি দেখার চেষ্টা করুন, এড়িয়ে চলেন যে এই চেহারাটি চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠবে।
2. হাসি
হাসি আপনাকে সহানুভূতিতে, আপনার অনুভূতিগুলি এবং আবেগগুলি দেখানোর জন্য এবং অন্যদেরকে সনাক্ত করতে সহায়তা করে, তবে কেউ আপনাকে আন্তরিকভাবে হাসছে বা এটিকে নষ্ট করছে তা আপনি কীভাবে জানবেন?
খুব সহজ, লোকে যারা আন্তরিকভাবে এবং স্বতঃস্ফূর্তভাবে তাদের মুখের পেশীগুলি সরিয়ে দেয়, যা তাদের চোখ ঘিরে থাকে এবং গালে উত্থাপন করে, এমন লোকেরা যারা তাদের জাল করে কেবল তাদের মুখের পেশীগুলি সরিয়ে দেয়।
অর্থাৎ, যে সমস্ত লোকেরা আন্তরিকভাবে হাসেন তাদের কাকের পাগুলি একই সাথে কাকের পায়ে চিহ্নযুক্ত থাকে যেমন তাদের গাল হাড়গুলি ওঠে, এবং যারা জাল করে তারা তা করে না।
টিপ: একটি হাসি নকল করা কঠিন, তবে এটি এতটা শনাক্ত করা নয়। আপনার আশেপাশের লোকদের দিকে তাকান, তারা কীভাবে হাসে এবং যারা আন্তরিকভাবে আপনাকে তাদের অনুভূতি প্রদর্শন করে এবং যারা তা করে না তাদের মধ্যে সনাক্ত করতে শেখে।
3. বাহু
আপনার বাহু দ্বারা আপনি সর্বাধিক সাধারণ অঙ্গভঙ্গিটি হ'ল সেগুলি অতিক্রম করে। এই অঙ্গভঙ্গির সাহায্যে আপনি যা তৈরি করেন তা বাধা যা দিয়ে আপনি নিজের কাছ থেকে সেই অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি অপসারণ করার চেষ্টা করেন যা আপনার পছন্দ নয় বা এটি আপনাকে বিরক্ত করে।
যখন আপনি আপনার বাহুগুলি অতিক্রম করেন তখন আপনি একটি প্রতিরক্ষামূলক, নেতিবাচক মনোভাব প্রেরণ করেন এবং যদি আপনি এর উপরে মুষ্টি ফেলে থাকেন তবে এই মনোভাব প্রতিকূল মনোভাবের মধ্যে রূপান্তরিত করে।
আপনি আপনার অস্ত্র দিয়ে যে প্রতিরক্ষামূলক বাধা তৈরি করেন তা প্রতিদিনের জিনিস যেমন বই, একটি জ্যাকেট, একটি ব্যাগ দিয়েও তৈরি করা যেতে পারে…
টিপ: যদি কোনও ব্যক্তি আপনার সাথে প্রতিরক্ষামূলক কিনা তা আপনি যদি সনাক্ত করতে চান তবে তাদের বাহুগুলি দেখুন, ঠিক যেমন আপনি কারও প্রতি নিজের ক্রোধ বা প্রত্যাখ্যানকে আড়াল করতে চান, সেগুলি অতিক্রম করবেন না।
4. হাত
অ-মৌখিক যোগাযোগে, হাতগুলি খুব গুরুত্বপূর্ণ, যদিও অনেক সময় আপনি এটি সম্পর্কে অবগত হন না।
হাতের তালু দেখানোর অর্থ সত্য, সততা, আপনি কোনও কিছু আড়াল করছেন না। বিপরীতে, আপনি যদি নিজের পকেটে হাত রাখেন, অর্থাত্ আপনি সেগুলি প্রদর্শন করেন না, তার অর্থ হ'ল আপনি কোনও কিছু গোপন করছেন।
তবে, যদি আপনার হাতগুলি আপনার পকেটের ভিতরে থাকে তবে বুড়ো আঙুলটি আটকানো থাকে বা থাম্বটি পকেটে থাকে এবং আঙ্গুলের বাকী অংশগুলি আটকানো থাকে, এর অর্থ হ'ল আপনার সবকিছু নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।
টিপ: আপনি যদি একটি ভাল ধারণা তৈরি করতে চান, আপনার হাত দেখান, আপনাকে তাদের সাথে নির্দিষ্ট কিছু করতে হবে না, কেবল নিজের একটি ভাল চিত্র দেওয়ার জন্য এগুলি লুকিয়ে রাখবেন না।
5. পা
আপনি যখন বসে আছেন এবং আপনার পাটি অতিক্রম করছেন তখন এটি আপনার হাতটি অতিক্রম করার সময় একই জিনিসটির প্রতীক: কোনও বা কারও প্রতি.ণাত্মক মনোভাব।
পা পার হওয়ার চেয়ে বাহু পারাপারটি আরও নেতিবাচক এবং যদি উভয় একই সময়ে ঘটে তবে রক্ষণাত্মক এবং নেতিবাচক মনোভাব স্পষ্টতই বেশি is
মহিলাদের মধ্যে এই অঙ্গভঙ্গির ব্যাখ্যার সময় আপনাকে অবশ্যই যত্নবান হতে হবে, যেহেতু তাদের কেউ কেউ বসে থাকাকালীন পা পার করেন কারণ তারা বিশ্বাস করেন যে এই অঙ্গভঙ্গি আরও মার্জিত এবং মেয়েলি।
টিপ: আপনার বাহুগুলির মতোই, আপনার পা পার হওয়ার অর্থ কী তা জানার ফলে আপনি উভয়কেই প্রতিরক্ষামূলক মনোভাব সনাক্ত করতে এবং তাদের আড়াল করতে সহায়তা করে।
6. পা
পায়ে শরীরের এমন একটি অংশ যা আমরা সাধারণত স্থির করি না, আমরা পাগুলির আগে মুখ বা হাতের অঙ্গভঙ্গিগুলিতে বেশি মনোযোগ দিই
।
এটি একটি ভুল যেহেতু পা মিথ্যা বলেন না, বাস্তবে তারা আপনাকে প্রথমে যা ভাবেন তার চেয়ে বেশি তথ্য প্রকাশ করে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি দাঁড়িয়ে থাকেন এবং আপনি অন্যটির উপরে এক পা অতিক্রম করেন, আপনি অন্যের দিকে বন্ধের অনুভূতি প্রেরণ করেন এবং আপনি যদি পায়ের গোড়ালিটির পাশ থেকে বাহিরের দিকে ঘুরিয়ে নেন তবে এর অর্থ হ'ল আপনি নিজেকে যে পরিস্থিতিতে আবিষ্কার করেন তাতে অস্বস্তি বোধ করেন।
আপনার পায়ের দিকের বিষয়ে, যদি আপনি কারও সাথে কথা বলছেন এবং উভয় পা যার পরিবর্তে আপনার মুখোমুখি হয়ে আছেন সেই ব্যক্তির মুখোমুখি হচ্ছেন, এর অর্থ হল আপনি চলে যেতে চান, সেই পরিস্থিতি থেকে পালিয়ে যেতে বা সেই ব্যক্তির সাথে কথা বলা বন্ধ করতে চান।
পরামর্শ: যদি আপনি কোনও ব্যক্তির সম্পর্কে পা কী বলে তা ব্যাখ্যা করতে শিখেন তবে তাদের সাথে আলাপচারিতা করা আরও সহজ হবে: তারা কখন ছাড়তে চান তা জানতে পারবেন, যদি তারা অস্বস্তি বা অন্যের কাছে বন্ধ থাকে।
7. শুভেচ্ছা
আমরা একে অপরকে দুটি ভিন্ন উপায়ে শুভেচ্ছা জানাতে পারি: দুটি চুমু দিয়ে বা হ্যান্ডশেক দিয়ে। প্রথম অভিবাদন এমন লোকদের সাথে ব্যবহৃত হয় যারা আপনার নিকটতম এবং দ্বিতীয়টি অপরিচিতদের সাথে।
আপনি যেভাবে হাত নেড়েছেন তা একজন ব্যক্তির সম্পর্কে অনেক কিছু বলে। যদি গ্রিপটি দুর্বল হয় তবে আপনি যা দেখান তা হ'ল প্যাসিভিটি এবং আত্মবিশ্বাসের অভাব, যেমন গ্রিপ খুব শক্তিশালী তবে আপনি প্রভাবশালী এবং আক্রমণাত্মক দেখান।
টিপ: আদর্শ হ'ল আমরা দু'জনের মধ্যে যেটি আমরা সুনির্দিষ্টভাবে বর্ণনা করেছি তার মধ্যে এমন একটি সঙ্কোচ দেওয়া উচিত যাতে আপনি নিজের সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী এবং নিশ্চিত হন।
8. ব্যক্তিগত স্থান
অন্য ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি যে স্থানটি স্থাপন করেন তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আমেরিকান নৃবিজ্ঞানী এডওয়ার্ড হল চারটি বিভিন্ন ধরণের দূরত্ব বর্ণনা করেছেন:
- অন্তরঙ্গ দূরত্ব: 15 থেকে 45 সেন্টিমিটারের মধ্যে। এই দূরত্বটি কেবলমাত্র আপনি বিশ্বাস করেন এবং যাদের সাথে আপনি আবেগগতভাবে যুক্ত হন তাদের সাথেই এই প্রতিষ্ঠিত হয়।
- ব্যক্তিগত দূরত্ব: 46 এবং 120 সেন্টিমিটারের মধ্যে। কোনও পার্টিতে, কর্মক্ষেত্রে, বন্ধুত্বপূর্ণ কথোপকথনে আপনি যে দূরত্ব রাখেন তা…
- সামাজিক দূরত্ব: 120 থেকে 360 সেমি। এটি সেই দূরত্ব যা আপনি অপরিচিতদের সাথে স্থাপন করেন যার সাথে আপনার কোনও সম্পর্ক নেই, যেমন নদীর গভীরতানির্ণয়।
- জনসাধারণের দূরত্ব: 360 সেন্টিমিটারের বেশি। আপনি যখন একদল লোকের আগে জনসমক্ষে কথা বলতে যাচ্ছেন তখন আপনি নিজেকে সেই দূরত্বে রাখেন।
টিপ: আদর্শটি হ'ল আপনার সম্পর্কের ধরণের ভিত্তিতে অন্য ব্যক্তির ব্যক্তিগত স্থানকে সম্মান করা যাতে অন্যজন আক্রমণ বা ভয় দেখায় না।
9. দেহের ভঙ্গি
আপনি যে দেহের ভঙ্গিটি অবলম্বন করেন তা আপনার প্রথম ইমপ্রেশনগুলিকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার মাথাটি উঁচু এবং আপনার বুক সোজা করে একটি ঘরে প্রবেশ করেন তবে আপনি একটি আত্মবিশ্বাসী এবং আত্মবিশ্বাসী ব্যক্তিত্ব প্রদর্শন করবেন এবং বিপরীতে, আপনি যদি আপনার মাথা এবং কাঁধের সাথে enterুকেন তবে আপনি যা জানালেন তা নিরাপত্তাহীনতা।
পরামর্শ: আপনি সাধারণত যে ধরণের ভঙ্গি পোষন করেন তা প্রতিফলন করুন এবং আপনার দেহের মাধ্যমে অন্যের সামনে আত্মবিশ্বাসী হতে শিখুন।
10. চিত্র
দেহের ভঙ্গিয়ার মতো চিত্রও প্রথম ছাপগুলিকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে।
আপনি যে পরিস্থিতিতে প্রতিদিন মুখোমুখি হন তার প্রতি যত্নশীল এবং যথাযথ চিত্র থাকা খুব জরুরি, অর্থাত আপনি বন্ধুদের সাথে পার্টিতে যাওয়ার সময় কোনও কাজের সাক্ষাত্কারে একই পোশাকটি যান না।
পরামর্শ: পরিস্থিতিটির জন্য উপযুক্ত এবং সঠিক চিত্র থাকা অনেক দরজা খুলে দেয়। আপনার শারীরিক উপস্থিতি যত্ন নিন এবং মনে রাখবেন যে "ভাল প্রথম ছাপ দেওয়ার দ্বিতীয় কোনও সুযোগ নেই।"
“একজন ব্যক্তির আঙুলের ছাপ দ্বারা, তার জামার আস্তিন দ্বারা, তার জুতো দ্বারা, তার প্যান্টের হাঁটু দ্বারা, আঙ্গুলগুলিতে কলস দ্বারা, তার অভিব্যক্তি দ্বারা, তার শার্টের কাফস দ্বারা, তার চলন দ্বারা… প্রতিটি এই জিনিসগুলির মধ্যে একটি সহজেই মানুষের উদ্দেশ্যগুলি প্রকাশ করে। এই সমস্ত একসাথে সক্ষম জিজ্ঞাসাবাদের উপর আলোকপাত না করা কার্যত অকল্পনীয় ” শার্লক হোমস.
যোগাযোগ
যোগাযোগ হ'ল প্রক্রিয়া যা দ্বারা প্রেরক এবং প্রাপকের মধ্যে তথ্য প্রেরণ ও আদান-প্রদান হয়।
আজ আমরা এমন একটি সমাজে বাস করি যেখানে আমরা অবিচ্ছিন্নভাবে যোগাযোগ করি, তা মুখোমুখি কথা বলছে কিনা, ফোনে, ইমেলের মাধ্যমে, তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণের মাধ্যমে… এবং এটি স্বাভাবিক, যেহেতু মানুষ প্রকৃতিতে মিলে যায়।
যোগাযোগের মধ্যে আমরা এর মধ্যে পার্থক্য করতে পারি:
- মৌখিক যোগাযোগ.
- প্যারাবারাল যোগাযোগ।
- লিখিত যোগাযোগ.
মৌখিক যোগাযোগ হ'ল যা আপনি মৌখিকভাবে এবং লেখায় করেন।
প্যারাবারাল যোগাযোগ বলতে বোঝায় যে আপনি কীভাবে কথা বলছেন, এটি হ'ল আপনি কী ধরণের প্রবণতা ব্যবহার করেন, কোন গতি, কোন আয়তন, কোন তাল, কী জোর… এই ধরণের যোগাযোগ আপনাকে উদাহরণস্বরূপ জিজ্ঞাসা, বিবৃতি বা ব্যঙ্গাত্মক হতে দেয়।
মৌখিক সিনট্যাকটিক কাঠামোর অভাব রয়েছে এমন ইঙ্গিতগুলি এবং লক্ষণগুলির মাধ্যমে অ-মৌখিক যোগাযোগ ঘটে it
যখন আমরা অ-মৌখিক যোগাযোগের বিষয়ে কথা বলি তখন আমরা চেহারা, অঙ্গভঙ্গি, ভঙ্গিমা, দৃষ্টিভঙ্গি, অবস্থা, শরীরের গতিবিধিগুলি উল্লেখ করি… যা আপনি যোগাযোগ করার সময় দেখান।
সংক্ষেপে: মৌখিক যোগাযোগ হ'ল আপনি যা বলছেন, প্যারাভারবাল হ'ল আপনি কীভাবে এটি বলছেন এবং অ-মৌখিক যা আপনি প্রকাশ করেন। এই তিন ধরণের যোগাযোগের সেট আপনাকে প্রাপকের কাছে আপনার বার্তাটি সঠিকভাবে পেতে দেয়।
যখন কোনও ধরণের যোগাযোগ ব্যর্থ হয়, সর্বাধিক সম্ভাব্য বিষয়টি হ'ল আপনি যাকে বার্তা দিতে চান তিনি ভুলভাবে তা গ্রহণ করবেন, যার ফলে ভুল বোঝাবুঝি এবং বিভ্রান্তির সৃষ্টি হবে।
তথ্যসূত্র
- রিপোলস-মুর, এল। (2012) মাল্টিমোডাল যোগাযোগে কাইনিক্স: প্রধান আন্দোলনের প্রধান ব্যবহার। গবেষণা ফোরাম, 17, 643-652।
- সিগম্যান, এডাব্লু, ফিল্ডস্টাইন, এস (২০০৯)। অযৌক্তিক আচরণ এবং যোগাযোগ। (২ য় সংস্করণ)। নিউ ইয়র্ক: মনোবিজ্ঞান প্রেস।
- কানাপ, এমএল, হল, জেএ, হরগান, টিজি (২০১২)। মানবিক মিথস্ক্রিয়ায় নন-ভারবাল যোগাযোগ। (৮ ম সংস্করণ)। বোস্টন: ওয়েডসওয়ার্থ
সেন্টেজ লার্নিং।
- বিবি, এসএ, বিবি, এসজে, রেডমন্ড, এমভি, জেরিন্ক, টিএম, বুদ্ধিমান, এলএস (2015)। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ অন্যের সাথে সম্পর্কিত। (Th ষ্ঠ সংস্করণ)। টরন্টো: পিয়ারসন।
- ফিল্ডম্যান, আরএস (2014)। নন-শারীরিক আচরণমূলক তত্ত্ব এবং গবেষণা এর প্রয়োগ। নিউ ইয়র্ক: মনোবিজ্ঞান প্রেস।
- মানুসভ, ভিএল (২০০৯)। অবিশ্বাস্য ব্যবস্থার উত্সপুস্তক: শব্দের বাইরে yond নিউ ইয়র্ক: রাউটলেজ।
- একমান, পি। (২০০৯)। সংবেদনশীল ভাবগুলি বোঝার জন্য ডারউইনের অবদান। রয়্যাল সোসাইটির দার্শনিক লেনদেন,
364, 3449–3451।