- প্রেরণা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ
- বৈশিষ্ট্য
- অন্যান্য তত্ত্বের সাথে তুলনা
- তত্ত্বের মূলনীতি এবং কারণসমূহ
- প্রত্যাশা
- স্ব-কার্যকারিতা
- নিয়ন্ত্রণ করা
- লক্ষ্য অসুবিধা
- যন্ত্রাদি
- ভ্যালেন্সিয়া
- কোনও সংস্থায় কীভাবে ভর্মের প্রত্যাশা তত্ত্বটি প্রয়োগ করবেন?
- প্রত্যাশা
- যন্ত্রাদি
- ভ্যালেন্সিয়া
- উদাহরণ
- আর্থিক বোনাস
- তথ্যসূত্র
প্রত্যাশা তত্ত্ব ভ্রুম কারণ কি নির্বাচিত পদ্ধতির জন্য ফলাফলের প্রত্যাশিত, একটি প্রেরণাদায়ী তত্ত্ব বলে যে, একজন ব্যক্তি ক্রিয়া বা একটি উপায় যে একটি নির্দিষ্ট নির্বাচন করতে অন্যদিকে এগিয়ে চালিত হয় কাজ করে।
সাংগঠনিক আচরণের অধ্যয়নের ক্ষেত্রে প্রত্যাশা তত্ত্বটি অনুপ্রেরণা সম্পর্কিত একটি তত্ত্ব যা ইয়েল স্কুল অফ ম্যানেজমেন্টের ভিক্টর ভুম প্রথম প্রস্তাব করেছিলেন।
সূত্র: pixabay.com
সংক্ষেপে, একটি পদ্ধতি নির্বাচন করার প্রেরণা ফলাফলের কাঙ্ক্ষিত দ্বারা নির্ধারিত হয়। যাইহোক, তত্ত্বের কেন্দ্র হ'ল কোনও ব্যক্তি বিভিন্ন প্রেরণাদায়ক উপাদানগুলির সাথে কীভাবে আচরণ করে সে সম্পর্কে জ্ঞানীয় প্রক্রিয়া।
চূড়ান্ত পছন্দ করার আগে এটি করা হয়। ফলাফলটি কীভাবে আচরণ করা যায় তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার একমাত্র চূড়ান্ত উপাদান হতে চলেছে না।
প্রেরণা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ
ভুম প্রেরণাকে এমন একটি প্রক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে যা স্বেচ্ছাসেবী ক্রিয়াকলাপগুলির বিকল্প ফর্মগুলির মধ্যে পছন্দগুলি পরিচালনা করে, এটি একটি পৃথক দ্বারা নিয়ন্ত্রিত একটি প্রক্রিয়া।
নির্দিষ্ট আচরণের প্রত্যাশিত ফলাফলগুলি কতটা ভাল মিলবে বা শেষ পর্যন্ত কাঙ্ক্ষিত ফলাফলের দিকে নিয়ে যাবে তার তাদের অনুমানের ভিত্তিতে ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নেয়।
প্রথম নজরে, প্রত্যাশার তত্ত্বটি একটি traditionalতিহ্যবাহী কাজের পরিস্থিতিতে আরও প্রযোজ্য বলে মনে হয়, যেখানে কর্মচারীর প্রেরণার ডিগ্রি নির্ভর করে যে তিনি কোনও ভাল কাজ করার জন্য দেওয়া পুরষ্কার চান কিনা এবং যদি তিনি বিশ্বাস করেন যে আরও প্রচেষ্টা সেই পুরষ্কারের দিকে নিয়ে যাবে। ।
তবে, এটি এমন কোনও পরিস্থিতিতেও প্রযোজ্য যেখানে কেউ কিছু করে কারণ তারা একটি নির্দিষ্ট ফলাফল পাওয়ার প্রত্যাশা করে।
বৈশিষ্ট্য
প্রত্যাশা তত্ত্বটি কোনও পছন্দ সম্পর্কিত মানসিক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সম্পর্কিত। কোনও ব্যক্তি সিদ্ধান্ত নিতে যে প্রক্রিয়াগুলি গ্রহণ করে সেগুলি ব্যাখ্যা করুন।
এই তত্ত্বটি সংস্থাগুলির সাথে পারফরম্যান্সের সাথে পুরষ্কারের সরাসরি সম্পর্কযুক্ত করার জন্য এবং প্রদত্ত পুরষ্কারগুলি প্রাপকরা যে পুরষ্কারগুলি সন্ধান করে এবং প্রাপ্য তা নিশ্চিত করার জন্য জোর দেয়।
শ্রম দাবি করেছেন যে প্রচেষ্টা এবং অভিনয় কোনও ব্যক্তির প্রেরণার সাথে যুক্ত। এর জন্য অ্যাকাউন্টে প্রত্যাশা, উপকরণ এবং ভ্যালেন্সের ভেরিয়েবল ব্যবহার করুন।
মূলত, ভর্মের প্রত্যাশা তত্ত্বটি বিভিন্ন উপলব্ধি নিয়ে কাজ করে।
সুতরাং কোনও নিয়োগকর্তা যদি বিশ্বাস করেন যে তারা অনুপ্রেরণার জন্য উপযুক্ত সমস্ত কিছু সরবরাহ করেছে, এবং এমনকি এটি যদি এই সংস্থার বেশিরভাগ লোকের পক্ষে কাজ করে তবেও এর অর্থ এই নয় যে কেউ বুঝতে পারে না যে এটি তাদের পক্ষে কার্যকর হয় না।
অন্যান্য তত্ত্বের সাথে তুলনা
যদিও মাসলো এবং হার্জবার্গ অভ্যন্তরীণ চাহিদা এবং তাদের সন্তুষ্ট করার জন্য ফলস্বরূপ প্রচেষ্টার মধ্যে সম্পর্ক বিশ্লেষণ করেছেন, প্রত্যাশার তত্ত্বটি প্রয়াস, কর্মক্ষমতা এবং ফলাফলগুলি থেকে উদ্ভূত প্রচেষ্টাটিকে পৃথক করে।
প্রত্যাশা তত্ত্ব এবং অ্যাডামের প্রেরণা ইক্যুইটির তত্ত্বের মধ্যে একটি দরকারী লিঙ্ক রয়েছে। অর্থাৎ লোকেরা নিজের ফলাফলকে অন্যের সাথে তুলনা করবে।
ইক্যুইটি তত্ত্ব পরামর্শ দেয় যে লোকেরা তাদের উপলব্ধির উপর ভিত্তি করে অন্যদের কাছে এটিকে ন্যায্য করে তুলতে তাদের প্রয়াসের স্তর পরিবর্তন করবে।
সুতরাং যদি এই বছর একই বৃদ্ধি অর্জন করা হয় তবে এটি বিশ্বাস করা হয় যে আরও একজন অনেক কম প্রচেষ্টা করে, এই তত্ত্বটি পরামর্শ দেয় যে যে প্রচেষ্টাটি হয়েছিল তা হ্রাস পাবে।
তত্ত্বের মূলনীতি এবং কারণসমূহ
প্রত্যাশা তত্ত্ব ব্যক্তিরা কেন অন্যের চেয়ে একটি আচরণগত বিকল্প চয়ন করে তার আচরণগত প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করে।
এই তত্ত্বটি বলে যে ব্যক্তিরা লক্ষ্য অর্জনে অনুপ্রাণিত হতে পারে যদি তারা বিশ্বাস করে যে প্রচেষ্টা এবং সম্পাদনের মধ্যে একটি ইতিবাচক সম্পর্ক রয়েছে এবং একটি অনুকূল পারফরম্যান্সের ফলাফলটি একটি আকাঙ্ক্ষিত পুরষ্কারের ইঙ্গিত দেবে।
ভাল পারফরম্যান্সের জন্য পুরষ্কারটি অবশ্যই মূল্যবান হওয়া দরকার important প্রত্যাশার তত্ত্বের মধ্যে তিনটি কারণ রয়েছে, যা হ'ল:
প্রত্যাশা
এটি বিশ্বাস যে কারও প্রচেষ্টা থেকে কাঙ্ক্ষিত পারফরম্যান্স লক্ষ্য অর্জনের ফলাফল ঘটবে।
অর্থাত্ যদি আপনি আরও পরিশ্রম করেন তবে আপনি আরও ভাল। এটি যেমন: দ্বারা প্রভাবিত হয়
- পর্যাপ্ত সংস্থান আছে।
- কাজ করার জন্য সঠিক দক্ষতা অর্জন করুন।
- কাজটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সহায়তা করুন।
এটি আত্মবিশ্বাস (স্ব-কার্যকারিতা), লক্ষ্যটির অনুভূত অসুবিধা এবং ফলাফলের উপর নিয়ন্ত্রণের ভিত্তিতে তৈরি is
স্ব-কার্যকারিতা
কোনও নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পাদন করার দক্ষতার বিষয়ে ব্যক্তির বিশ্বাস। লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য তাদের পছন্দসই দক্ষতা বা জ্ঞান আছে কি না তা পৃথক করে মূল্যায়ন করবে।
নিয়ন্ত্রণ করা
লোকদের ভাবা উচিত যে প্রত্যাশিত ফলাফলের উপর তাদের একটি নির্দিষ্ট স্তর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
লক্ষ্য অসুবিধা
যখন লক্ষ্যগুলি খুব বেশি সেট করা হয়, তখন পারফরম্যান্স প্রত্যাশাগুলি খুব কঠিন হয়ে যায়। এটি সম্ভবত কম প্রত্যাশার দিকে পরিচালিত করবে।
যন্ত্রাদি
এটি বিশ্বাস করে যে কোনও ব্যক্তি যদি পারফরম্যান্সের প্রত্যাশা পূরণ করেন তবে তারা পুরষ্কার পাবেন।
মানে, আপনি যদি একটি ভাল কাজ করেন তবে আপনি এর জন্য কিছু পাবেন। এটি যেমনগুলির দ্বারা প্রভাবিত হয়:
- কর্মক্ষমতা এবং ফলাফলের মধ্যে সম্পর্কের পরিষ্কার বোঝা। উদাহরণস্বরূপ, পুরষ্কারের নিয়ম।
- লোকদের উপর আস্থা রাখুন যারা পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে কে কী ফলাফল পাবে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেবে।
- কে কী ফলাফল দেয় সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়া স্বচ্ছতা।
সমস্ত বিতরণ উপলব্ধির জন্য যখন বেতনটি সমান হয় তখন ইনস্ট্রুমেন্টালিটি কম হয়।
ভ্যালেন্সিয়া
এটি এমন মূল্য যে কোনও ব্যক্তি প্রত্যাশিত ফলাফলের জন্য পুরষ্কারের উপরে রাখে, যা তাদের লক্ষ্য, প্রয়োজনীয়তা, প্রেরণার উত্স এবং মূল্যবোধগুলির উপর ভিত্তি করে।
উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ প্রাথমিকভাবে অর্থ দ্বারা অনুপ্রাণিত হয় তবে তারা পুরষ্কার হিসাবে অতিরিক্ত সময় ছাড়ার বিষয়টি গুরুত্ব পাবে না।
ভ্যালেন্স এমন একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত যা কোনও ব্যক্তি কোনও প্রস্তাবিত পুরষ্কারকে কতটা মূল্য দেয়। এটি একটি নির্দিষ্ট ফলাফল থেকে প্রত্যাশিত সন্তুষ্টি, এবং সত্যিকারের সন্তুষ্টি নয়।
ভ্যালেন্স পৃথকভাবে পুরষ্কারের উপর যে মূল্য রাখে তা বোঝায়। ভারসাম্য ইতিবাচক হওয়ার জন্য, ব্যক্তিকে অবশ্যই ফলাফলটি না অর্জনের চেয়ে ফলাফল অর্জন করতে পছন্দ করতে হবে।
কোনও সংস্থায় কীভাবে ভর্মের প্রত্যাশা তত্ত্বটি প্রয়োগ করবেন?
প্রত্যাশা তত্ত্বটি একটি পরিচালনা তত্ত্ব যা অনুপ্রেরণায় ফোকাস করে। এই তত্ত্বটি ভবিষ্যদ্বাণী করে যে কোনও সংস্থার কর্মীরা যখন বিশ্বাস করে যে তারা অনুপ্রাণিত হবে:
- একটি বৃহত্তর প্রচেষ্টা কর্মক্ষেত্রে আরও ভাল পারফরম্যান্স দেবে।
- ভাল কাজের পারফরম্যান্স পুরষ্কারের দিকে নিয়ে যায়, যেমন বেতন বা বেনিফিট বৃদ্ধি।
- এই প্রত্যাশিত সাংগঠনিক পুরষ্কারগুলি প্রশ্নযুক্ত কর্মী দ্বারা প্রশংসা করা হয়েছে।
প্রত্যাশা
পরিচালক হিসাবে আপনার দলের সদস্যদের জন্য আপনি যে লক্ষ্যগুলি রেখেছেন সে সম্পর্কে স্পষ্টভাবে চিন্তা করা গুরুত্বপূর্ণ।
এই লক্ষ্যগুলি অবশ্যই দুর্দান্ত প্রত্যাশা নিয়ে যাবে, এই বিশ্বাস যে প্রচেষ্টা সফলতার অনুবাদ করবে।
পরিকল্পনা করা লক্ষ্যগুলি যদি বিভিন্ন কারণে অর্জনযোগ্য না হয় তবে তারা দলটিকে পর্যাপ্ত পরিমাণে অনুপ্রাণিত করবে না।
যন্ত্রাদি
কর্মচারীরা যদি পারফরম্যান্সের লক্ষ্য অর্জন করতে পারে তবে তারা আরও বেশি বেতন পাওয়ার প্রত্যাশা করতে পারলে তারা সম্ভবত কর্মক্ষেত্রে সেরা চেষ্টা করবে।
অন্য ধরণের পুরষ্কার উচ্চতর পদে পদোন্নতি হতে পারে, বা অন্যের সামনে স্বীকৃতি পাওয়ার মতো সাধারণ কিছু।
এই পরিবর্তনশীল দ্বারা অনুপ্রাণিত হতে, লোককে প্রথমে বসকে বিশ্বাস করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন। তাদের বিশ্বাস করতে হবে যে এটি পারফরম্যান্সের লক্ষ্য পূরণ করে বেতন বৃদ্ধির অফার বা অন্য কোনও ধরণের পুরষ্কার উপলব্ধ রাখবে।
এছাড়াও, কার্য সম্পাদনের রায় সম্পর্কিত বিভ্রান্তি ও দ্বন্দ্ব এড়াতে প্রশ্নের মধ্যে পারফরম্যান্সের লক্ষ্যগুলি অবশ্যই ভালভাবে সংজ্ঞায়িত করতে হবে।
যন্ত্রের ফলাফলের কাজ করার একটি উপায় হ'ল কমিশন। যদি কর্মক্ষমতা বেশি হয় এবং অনেক পণ্য বিক্রি হয় তবে ব্যক্তি আরও বেশি অর্থোপার্জন করবে।
ভ্যালেন্সিয়া
কর্মীদের সামনে সম্ভাব্য পারফরম্যান্স পুরষ্কারের প্রস্তাব দেওয়ার সময়, নিশ্চিত হয়ে নিন যে পুরষ্কারটি দেওয়া হচ্ছে এমন কিছু যা শ্রমিকরা সত্যই মূল্যবান।
যদি তারা সত্যিকার অর্থেই এই পুরষ্কার চায় তবে কেবলমাত্র তারা যে পুরষ্কারের প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে তা পেতে কঠোর পরিশ্রম করার জন্য অনুপ্রাণিত হবে।
অবশ্যই, বেতন বৃদ্ধি বা বোনাসগুলি বেশ নিরাপদ বেট, তবে এগুলি অন্যদের মতো কিছু শ্রমিকের পক্ষে আকর্ষণীয়ও নাও হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনার যদি এমন একটি দল রয়েছে যাঁরা ইতিমধ্যে তাদের প্রচেষ্টার জন্য ভাল অর্থ প্রদান করেছেন, তবে সেই কর্মীরা বোনাসের চেয়ে সময় কাটাতে পছন্দ করতে পারেন।
উদাহরণ
কাগজটি পুনর্ব্যবহার করা হয় কারণ এটি বিশ্বাস করা হয় যে প্রাকৃতিক সম্পদ সংরক্ষণ করা এবং পরিবেশগত সমস্যাগুলির (ভ্যালেন্স) বিষয়ে একটি অবস্থান নিতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
একটি বিশ্বাস আছে যে আপনি পুনর্ব্যবহার প্রক্রিয়াটিতে যত বেশি প্রচেষ্টা করবেন তত বেশি কাগজ আপনি পুনর্ব্যবহার করতে পারবেন (প্রত্যাশা)।
এটি বিশ্বাস করা হয় যে আরও বেশি কাগজ পুনর্ব্যবহার করা হবে, তত কম প্রাকৃতিক সংস্থান ব্যবহৃত হবে (উপকরণ))
অতএব, ভর্মের প্রেরণামূলক প্রত্যাশার তত্ত্বটি পুরষ্কারগুলির প্রতি স্ব-আগ্রহ সম্পর্কে নয়, প্রত্যাশিত ফলাফল পেতে লোকেরা যে সমিতিগুলি করে এবং সেই ফলাফলগুলি অর্জনে তারা যে অবদান অনুভব করতে পারে বলে মনে করে সেগুলি সম্পর্কে।
আর্থিক বোনাস
প্রত্যাশার ভর্মের তত্ত্বের প্রভাব হ'ল প্রক্রিয়াটি থেকে প্রাপ্ত বোনাসের উপরে তারা যে মূল্য দেয় সে অনুসারে লোকেরা তাদের প্রচেষ্টার স্তর পরিবর্তন করে এবং প্রচেষ্টা এবং ফলাফলের মধ্যে সংযোগের শক্তি সম্পর্কে তাদের উপলব্ধি।
আর্থিক বোনাসের জন্য, লোকদের অনুভব করা উচিত যে আরও প্রচেষ্টা করে তারা বোনাস পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় স্তরে পৌঁছতে সক্ষম হবে। তাদের যদি কোনও অতিরিক্ত প্রচেষ্টা প্রয়োজন না হয় তবে তারা নিজেরাই চাপ দেবে না।
এর অর্থ হ'ল যদি কোনও আর্থিক বোনাস প্রদান করা হয়, তবে এটি অর্জনযোগ্য করে তোলা এবং এটি অর্জন করা খুব সহজ করে না করার মধ্যে একটি ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে। সুস্পষ্ট অর্জন লক্ষ্য থাকতে হবে।
সর্বোপরি, প্রশ্নটি কীভাবে লোকেরা আর্থিক বোনাসগুলিকে সত্যই মূল্য দেয়।
আপনি যদি হার্জবার্গের প্রয়োজনীয়তা এবং অনুপ্রেরণার তত্ত্বগুলিকে লক্ষ্য করেন তবে অর্থ একটি বৃহত আকারের একটি ছোট্ট অংশ মাত্র।
তথ্যসূত্র
- আপনার কোচ (2019)। বর প্রত্যাশা প্রেরণা তত্ত্ব। থেকে নেওয়া: yourcoach.be।
- উইকিপিডিয়া, বিনামূল্যে এনসাইক্লোপিডিয়া (2019)। প্রত্যাশিত তত্ত্ব. নেওয়া হয়েছে: en.wikedia.org থেকে।
- মুলদার (2018)। বর এর প্রত্যাশা থিওরি। সরঞ্জামহিরো। থেকে নেওয়া: সরঞ্জামেরো ডট কম।
- ফ্রি ম্যানেজমেন্ট ইবুকস (2019)। বর এর প্রত্যাশা থিওরি। নেওয়া হয়েছে: ফ্রি-ম্যানেজমেন্ট- ওয়েবসাইট বই।
- ব্যবসায় বল (2019)। বর এর প্রত্যাশা থিওরি। থেকে নেওয়া: বিজনেসবলস.কম।
- বিজনেস জারগনস (2019)। বর এর প্রত্যাশা থিওরি। থেকে গৃহীত: Businessjargons.com।