কীভাবে জীবন এবং কর্মে কঠিন মানুষের সাথে ডিল করতে হয় - কাজ - 2025

অবশ্যই আপনি আপনার কর্মক্ষেত্রে, বাড়িতে বা অন্য কোথাও কঠিন লোকদের সাথে আচরণ করছেন এবং তারা আক্ষরিকভাবে আপনার অস্তিত্বকে তিক্ত করে তুলছেন। কখনও কখনও কারও আচরণ আমাদের পক্ষে প্রভাবিত করে এবং কর্মক্ষেত্রে এবং সাধারণভাবে আমাদের মনের অবস্থাতেই নেতিবাচক পরিণতি লাভ করে।

এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে শিখাব যে কীভাবে আপনার জীবনে এবং কর্মে কঠিন মানুষের সাথে আচরণ করা, পরিস্থিতি মোকাবেলা করা, এবং আবার উত্পাদনশীল এবং সুখী হওয়া যায়। পরিস্থিতি তার নিজের দ্বারা উন্নত হবে না, বাস্তবে, অনেক সময় এটি আরও খারাপ হয়ে উঠবে। অতএব, আপনি সংবেদনশীল নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারলে আপনাকে অবশ্যই পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে হবে।

নীচে আপনি পরিস্থিতির মুখোমুখি হওয়ার জন্য কিছু কী পাবেন এবং আপনি ঘন ঘন পরিস্থিতি সমাধানের কৌশলগুলি শিখবেন।

অসুবিধাগুলি মোকাবেলা করার জন্য 7 টিপস

1- প্রভাবশালী লোকদের গুরুত্ব দেবেন না

পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ না হলে এমন ব্যক্তির আচরণ সম্পর্কে চিন্তা করবেন না যে আপনার জীবনে গুরুত্বপূর্ণ নয় এবং যুক্তি বা মারামারিতে ফেলার উপযুক্ত নয়।

কাউকে বোঝানোর বা তাদের নেতিবাচক আচরণ পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না, কারণ আপনি নিজের সময় নষ্ট করবেন। যদি আপনি পারেন তবে যারা আপনাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে তাদের থেকে বুদ্ধিমান দূরত্ব রাখুন, আপনি যদি না পারেন তবে আপনাকে পদক্ষেপ নিতে হবে।

আমি যে পরিস্থিতিগুলি উল্লেখ করছি: ১) নেতিবাচক প্রভাব অস্থায়ী হলে (উদাহরণস্বরূপ, কেউ যদি আপনার দিকে শিস দেয় কারণ আপনি ধীর শুরু করেছেন বা গ্রাহক যে কোনও বিষয়ে অভিযোগ করেন), ২) অন্য ব্যক্তির আচরণের সাথে তাল মিলিয়ে চললে সুবিধা দেয়; উদাহরণস্বরূপ এমন কাউকে আপনি নিজের দলে পছন্দ করেন না তবে তিনি খুব বুদ্ধিমান এবং ভাল ধারণা নিয়ে আসে।

এর মতো উদাহরণগুলিতে আপনাকে পরিস্থিতি মোকাবিলা করার উপযুক্ত কিনা এবং অন্য ব্যক্তির আচরণ সহনীয় কিনা তা নিয়ে আপনাকে প্রতিফলিত করতে হবে।

2– প্রতিক্রিয়াশীল হবেন না

আপনি যদি প্রতিক্রিয়াশীল হন, আপনি পরিস্থিতিটি ভালভাবে পরিচালনা করবেন না এবং মনোযোগ দিয়ে এমন কিছু করবেন যা আপনি সম্ভবত অনুশোচনা করবেন। আপনি কী করবেন তা করার আগে বা সাবধানতার সাথে চিন্তা করুন it

দীর্ঘ নিঃশ্বাস নিন বা বিশ্রাম নেওয়ার জন্য নিজেকে গণনা করুন, নিজের পছন্দসই ফলাফলটি পাওয়ার জন্য সর্বোত্তম উপায় সম্পর্কে যত্ন সহকারে চিন্তা করুন; ভাল এবং কনস সম্পর্কে চিন্তা করুন।

আপনি যদি ভাবেন যে আপনি নিয়ন্ত্রণের বাইরে আছেন এমনকি আপনি যদি বিশ্রাম নেওয়ার চেষ্টা করেছেন বা দশকে গণনা করেছেন, আপনি নিজেকে নিয়ন্ত্রণ না করা পর্যন্ত একা একা যান।

3- এটি ব্যক্তিগতভাবে গ্রহণ করবেন না

কারও আচরণ বা কথায় আপনি যদি আহত হন, পরিস্থিতিটি অন্যভাবে দেখার চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভাবতে পারেন যে আপনার বস আপনার যত্ন করে না বা খুব ব্যস্ত।

আপনি যদি অন্য ব্যক্তির আচরণ ব্যক্তিগতভাবে গ্রহণ না করেন তবে আপনি তাদের আচরণ আরও উদ্দেশ্যমূলকভাবে বুঝতে পারবেন।

ব্যক্তিগতকৃত না করার আরেকটি উপায় হ'ল নিজেকে অন্য লোকের জুতোয় লাগানো: তাদের পরিস্থিতিতে আপনি কী করবেন? উদাহরণস্বরূপ: "এটাই স্বাভাবিক যে আমার সঙ্গীর সোমবার থেকে শুক্রবার পর্যন্ত সময় নেই, এটি অবশ্যই দিনে আট ঘন্টা কাজ করতে খুব ক্লান্তিকর হবে।"

যদি কেউ অসভ্য বা হিংস্র আচরণ করে, তবে এটি অজুহাত নয়, আমি যা ব্যাখ্যা করতে চাই তা হ'ল আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে গ্রহণ করা থেকে বিরত করা আলোচনা / সংঘাতকে বাড়িয়ে তুলবে এবং আপনাকে আরও যুক্তিসঙ্গত সমাধান গ্রহণ করতে বাধ্য করবে।

4- ব্যক্তিগত উপর নয়, কাজে মনোনিবেশ করুন

দুটি ধরণের দ্বন্দ্ব রয়েছে, তা হল (কাজের সিদ্ধান্ত, কোনও প্রকল্প কীভাবে করা যায়, বিপণনের প্রচারের জন্য কী রঙ চয়ন করতে হবে…) এবং ব্যক্তিগত (এটি ইন্টারলোকটরের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলিতে আলোকপাত করে)।

এটি প্রমাণিত যে একটি মধ্যম ডিগ্রির কার্য দ্বন্দ্ব সৃজনশীলতা, উদ্ভাবন এবং সম্পাদিত কাজের মানের জন্য ইতিবাচক।

তবে, ব্যক্তিগত দ্বন্দ্ব সর্বদা নেতিবাচক থাকে এবং পেশাগত সমস্যাটিকে ব্যক্তিগতভাবে কাজ করে নেওয়া কোনও দ্বন্দ্বকে আরও বাড়িয়ে তুলবে এবং এটি ফিরে যাওয়া আরও ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠবে।

5- বিশ্বাস কার্যকরভাবে যোগাযোগ

এমন লোকেরা আছেন যারা হিংসাত্মকভাবে যোগাযোগ করেন, কেবল মৌখিকভাবেই নয় তাদের অ-মৌখিক ভাষার সাথেও; চোখের চলাচল, চ্যালেঞ্জিং স্টেয়ার, আঙুলের নির্দেশ, হিংসাত্মক অঙ্গভঙ্গি ইত্যাদি

অবশ্যই আপনি এমন লোকদের মধ্যে এসে পৌঁছেছেন যারা আপনাকে ভুল বুঝে, আপনাকে আক্রমণ করে, আপনাকে কোনও ব্যক্তিগত ত্রুটি বলে বা অতিরিক্ত নেতিবাচক হয়, সবসময় যা ভুল তা নিয়ে মনোনিবেশ করে।

এই ব্যক্তিদের যোগাযোগের লক্ষ্য হ'ল সমস্যাগুলি মোকাবেলা করা এবং তাদের সমাধানের পরিবর্তে একটি সম্মিলিত সিদ্ধান্ত নেওয়া নিয়ন্ত্রণ is এই ক্ষেত্রে, অন্য ব্যক্তির খেলা খেলবেন না এবং তারা যা জিজ্ঞাসা করে তার ফলগুলি সম্পর্কে তাদের সচেতন করার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন না:

সহিংস যোগাযোগের ব্যক্তি: «এটি কার্যকর হবে না, আমি মনে করি আপনি এটি খুব খারাপভাবে পরিচালনা করছেন»

উত্তর: you আপনি কি সমাধান দিতে পারবেন?

সহিংস যোগাযোগের ব্যক্তি: "বোকা বানাবেন না, নিজেকে এনে দিন।"

উত্তর: আপনি যদি আমার সাথে অসম্মানজনক আচরণ করেন তবে আমি আপনার সাথে কাজ / কথা বলব না, আপনি কি চান?

মন্তব্যে আক্রমণ করার জন্য অন্য কৌশলটি একটি অপ্রত্যাশিত এবং মজার মন্তব্য সহ উত্তর দেওয়া বা বিষয়টিকে পরিবর্তন করা:

সহিংস যোগাযোগের ব্যক্তি: f হস্তক্ষেপ বন্ধ করুন, আপনি এটি মারাত্মক করছেন »

উত্তর: «ভাল ধারণা, তাই আমি বিশ্রাম নিতে পারি। আপনি সাইন আপ "?

6- রসবোধ ব্যবহার করুন

কৌতুক উত্তেজনা প্রকাশ করে, সহিংস আচরণ নিরস্ত্র করে এবং দেখায় যে আপনার আরও বেশি দক্ষ দক্ষতা রয়েছে।

আপনি: হাই, কেমন আছেন?

অংশীদার (আপনাকে লক্ষ্য করে না)।

আপনি: যদি আমি ধারণা করি তবে আপনাকে ভালভাবে মনোনিবেশ করতে হবে (হাস্যকর সুরে)।

7- বুদ্ধিমানভাবে আপত্তিজনকদের মুখোমুখি

লোকেরা কর্মক্ষেত্রে মানসিকভাবে অপব্যবহার করে, এমন লোকদের প্রতি তারা দুর্বল ও প্যাসিভ হিসাবে বিবেচনা করে। সাধারণত, যখন শিকার নিজেকে রক্ষা করে, তখন কর্মস্থলে গালি দেওয়া তার খারাপ আচরণ সংশোধন করতে শুরু করে।

এই লোকদের সাথে ডিল করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত হতে হবে যে আপনার পিছনে সামাজিক সমর্থন রয়েছে, দৃ stand়ভাবে দাঁড়াও এবং অপব্যবহার সহ্য করবেন না কারণ তারা এটিকে পুনরাবৃত্তি করবে।

প্রথমটি হ'ল সমস্যাটি কেবল অন্য ব্যক্তির সাথে কথা বলে এবং "ইয়ো, আপনি যদি আমার সাথে এইরকম আচরণ করেন তবে আমি ভাল কাজ করি না" এই বার্তা ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করুন। নিজেকে প্রকাশ করুন: অন্য ব্যক্তির কাছ থেকে নেতিবাচক আচরণের জন্য, যোগাযোগ করুন যে এটি আপনাকে এই কাঠামোটি ব্যবহার করে বিরক্ত করে: আচরণ, অনুভূতি এবং প্রয়োজনীয়তা। উদাহরণস্বরূপ, এমন কোনও সহকর্মীর ক্ষেত্রে যিনি আপনার সাথে খারাপ ব্যবহার করেন:

You আপনি যখন আমার সাথে এইরকম আচরণ করেন তখন আমার খারাপ লাগে, ভাল কাজ করার জন্য আমার ভাল লাগা দরকার। কী এমন জিনিস যা আপনাকে এইরকম আচরণ করতে বাধ্য করে?

দুর্ভাগ্যক্রমে, এমন লোকেরা থাকবে যারা কেবল অন্যের প্রতি আগ্রহী না এবং আঘাত করার যত্ন নেয় না। যদি অন্য ব্যক্তি একই আচরণ অব্যাহত রাখে বা শারীরিক, মনস্তাত্ত্বিক বা মৌখিক নির্যাতন হয় তবে আপনার উচ্চতর বা মানবসম্পদের সাথে পরামর্শ করুন।

আপনি যখন আপনার বস বা এইচআর এর সাথে কথা বলেন, তখন তাকে পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং অপ্রত্যক্ষভাবে সমস্যাটি সম্পর্কে কথা বলুন যাতে তিনি বুঝতে পারেন যে আপনি নিজেই সমস্যাটি সমাধান করতে চান: «আমার এমন সমস্যা হচ্ছে যে ম্যানুয়েল আমার সাথে খারাপ আচরণ করে এবং কর্মক্ষেত্রে অসভ্য আচরণ করে। আমি চাই না আপনি এটি সমাধান করুন তবে আমি চাই আপনি আমাকে কিছু পরামর্শ দিন »»

8- যদি কিছুই কাজ না করে তবে আপনি অন্য কোনও কাজের সন্ধান করতে পারেন

জীবন আপনার বর্তমান চাকরিতে শেষ হয় না এবং যদি আপনি সঠিকভাবে আচরণ করেন। কোন কাজ আপনাকে সুখের দিক থেকে কী এনে দেয়, এটি আপনাকে আর্থিকভাবে কী এনে দেয় তা মূল্যায়ন করুন, যদি আপনার কাছে অন্য কোনও সন্ধানের বিকল্প থাকে। পেশাদাররা যদি জিতেন তবে সমস্যা ঠিক করার দিকে মনোনিবেশ করুন।

কনস যদি জিতে যায় তবে আপনার বর্তমান কাজটি ছেড়ে তার বাইরে অন্যান্য সমাধান সন্ধানের দিকে মনোনিবেশ করুন।