- আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের বৈশিষ্ট্য
- - সর্বদা ঘটে
- - একটি শক্তিশালী অ-মৌখিক উপাদান রয়েছে
- - প্রচলিত যোগাযোগের সমস্ত উপাদান অন্তর্ভুক্ত
- - সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের উপর প্রভাব উত্পাদন করে
- বাধা
- - খালে বাধা
- - কোডে বাধা
- - বার্তায় বাধা
- আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের প্রকারগুলি
- - মৌখিক যোগাযোগ
- - লিখিত যোগাযোগ
- - ভার্চুয়াল যোগাযোগ
- গুরুত্ব
- উদাহরণ
- তথ্যসূত্র
সামাজিক যোগাযোগ একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে দুই বা ততোধিক মানুষ তথ্য ভাগ করতে, অর্থ, আবেগ বা তাদের মধ্যে ধারনা রয়েছে। এই এক্সচেঞ্জটি মৌখিক এবং অ-মৌখিকভাবে উভয়ই করা যায় এবং সাধারণভাবে এটি বিবেচনা করা হয় যে এটি ব্যক্তিগতভাবে চালিত করতে হবে।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ প্রক্রিয়াতে সমস্ত ধরণের প্রক্রিয়া এবং উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং এটি কেবল যা বলা হয় তা সীমাবদ্ধ নয়, তবে এটি কীভাবে বলা হয়, সেই প্রসঙ্গে এবং অন্যান্য উপাদান যা খালি চোখে সনাক্ত করা খুব সহজ নয় তার সাথেও করতে হবে। । আসলে, বেশিরভাগ আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ অ-মৌখিক হিসাবে বিবেচিত হয়।
দুই বা ততোধিক লোকের মধ্যে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ ঘটে
প্রথমে যা মনে হতে পারে তার বিপরীতে, আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগ হ'ল এমন একটি প্রক্রিয়া যা নিয়মিত ঘটে, এমনকি জড়িতদের পক্ষ থেকে কোনও সচেতন তথ্য আদান-প্রদান না থাকলেও। বিশেষজ্ঞরা বিবেচনা করে যে আমরা অন্য একজনের উপস্থিতিতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তার সাথে আমরা পরোক্ষ যোগাযোগ শুরু করি begin
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত উপাদানগুলির মধ্যে হ'ল অঙ্গভঙ্গি, মুখের ভাব, গতিবিধি, কণ্ঠের সুর এবং প্রক্সিমিয়া (আন্তঃসংযোগকারীদের মধ্যে দূরত্ব)। এই সমস্ত কারণের জন্য ধন্যবাদ আমরা অন্য ব্যক্তির ব্যক্তিত্ব, সংবেদনশীল অবস্থা বা উদ্দেশ্য সম্পর্কে সিদ্ধান্তগুলি আঁকতে পারি।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের বৈশিষ্ট্য
- সর্বদা ঘটে
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ সম্পর্কে বোঝার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণাটি যখনই একাধিক ব্যক্তি উপস্থিত থাকে, এই প্রক্রিয়াটি ঘটে থাকে। কথোপকথনকারীরা কি ঘটছে সে সম্পর্কে অবগত না থাকলেও এটি এমন।
মানুষ চরম সামাজিক প্রাণী। আমাদের মস্তিষ্ক আমাদের অন্যান্য পরিবেশ সম্পর্কিত আমাদের পরিবেশ থেকে আমাদের কাছে আসে এমন সমস্ত তথ্যের ব্যাখ্যা করার জন্য প্রোগ্রামযুক্ত, যাতে আমরা তাদের আচরণের পূর্বাভাস দিতে পারি এবং প্রতিটি পরিস্থিতিতে কার্যকর করার সর্বোত্তম উপায়টি বুঝতে পারি।
- একটি শক্তিশালী অ-মৌখিক উপাদান রয়েছে
সামাজিক মনোবিজ্ঞানের মধ্যে, traditionতিহ্যগতভাবে এটি বিবেচনা করা হয়েছিল যে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের মধ্যে আদান-প্রদানের 80 থেকে 90% এর মধ্যে তথ্যটি অঙ্গভঙ্গি, আভাস, ভঙ্গিমা এবং কণ্ঠের সুরের মাধ্যমে অ মৌখিকভাবে করা হয়।
যদিও এই সংখ্যাগুলি আজ সন্দেহের মধ্যে রয়েছে তবে সর্বাধিক গ্রহণযোগ্য তত্ত্বটি থেকে গেছে যে বেশিরভাগ যোগাযোগ বক্তব্য সম্পর্কে নয়।
আধুনিক নিউরোমাইজিং অধ্যয়নগুলি আমাদের আবিষ্কার করতে দিয়েছে যে আমাদের মস্তিষ্কের একটি বড় অংশ অ-মৌখিক ভাষা, নৈকট্য, ভয়েসের স্বর বা এর লঙ্ঘন থেকে ডেটা সনাক্তকরণ এবং ব্যাখ্যায় বিশেষায়িত।
- প্রচলিত যোগাযোগের সমস্ত উপাদান অন্তর্ভুক্ত
যোগাযোগের অধ্যয়নে, এই ঘটনাটি সাধারণত একটি সিরিজ মৌলিক উপাদানগুলির অন্তর্ভুক্ত হিসাবে বিবেচিত হয়, যা ছাড়া এটি সরাসরি ঘটতে পারে না। এই উপাদানগুলি নিম্নলিখিত:
- বার্তা। এটি স্বেচ্ছায় বা স্বেচ্ছায় সঞ্চারিত তথ্য।
- ইস্যুকারী এই ব্যক্তিটিই বার্তাটি প্রেরণ করে।
- রিসিভার যিনি ইস্যুকারী দ্বারা প্রেরিত তথ্য গ্রহণ করেন।
- চ্যানেল চ্যানেলটি এমন মাধ্যম যা দ্বারা বার্তা প্রেরণ করা হয়। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগে, সাধারণত চ্যানেলটি বক্তৃতা হয়, এছাড়াও রিসিভারের দ্বারা সনাক্ত করা ভিজ্যুয়াল এবং শ্রুতি উপাদানগুলির পাশাপাশি।
- কোড এটি সেই ভাষা সম্পর্কে যা বার্তায় প্রকাশিত হয়। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে, এটি কথ্য ভাষার মতো উপাদানগুলিতে, তবে লক্ষণগুলি এবং অন্যান্য অনুরূপ উপাদানগুলিকেও জড়িত করতে পারে।
- প্রসঙ্গ যোগাযোগ সর্বদা একটি নির্দিষ্ট প্রসঙ্গে ঘটে এবং এটি এর অন্যান্য সমস্ত উপাদানকে প্রভাবিত করে। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে, সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ প্রসঙ্গটি আন্তঃসংযোগকারীদের মধ্যে সম্পর্কের ধরণ।
- সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের উপর প্রভাব উত্পাদন করে
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হ'ল এটি সর্বদা প্রেরক এবং গ্রহণকারী উভয়ের উপরই প্রভাব ফেলে। লোকেরা যখনই উপস্থিত থাকে অন্য ব্যক্তিকে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রস্তুত থাকে এবং এই ধরণের যোগাযোগ আমাদের আবেগ, চিন্তাভাবনা এবং অভিনয়ের উপায়কে প্রভাবিত করে।
অন্যদিকে, আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের প্রভাব পারস্পরিকভাবে হয়, প্রেরকের প্রাপক এবং এর বিপরীতে এর প্রভাব পড়ে। সুতরাং, এই ঘটনাটি মানব সম্পর্কের অন্যতম স্তম্ভ এবং সেগুলির মধ্যে একটি যা আমাদের সবচেয়ে বেশি সংবেদনশীল, জ্ঞানীয় এবং ব্যক্তিগত স্তরে প্রভাবিত করে।
বাধা
যোগাযোগের উপাদানগুলির মধ্যে, সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ একটি হল প্রক্রিয়াটিতে বিকৃতি বা বাধা উপস্থিতি। এই ঘটনাগুলি জড়িত পক্ষগুলির মধ্যে তথ্য সংক্রমণকে বাধা দেয় এবং এমনকি কিছু ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করা থেকে বাধা দিতে পারে।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ সেখানে জটিলতম ধরণের একটি, সুতরাং অনেকগুলি বিভিন্ন বাধা রয়েছে যা প্রক্রিয়াটিকে প্রভাবিত করতে পারে। তাদের বেশিরভাগ চ্যানেল, কোড বা ম্যাসেজের সাথে সম্পর্কিত। এখানে আমরা কিছু সাধারণ দেখতে পাব।
- খালে বাধা
চ্যানেল বাধাগুলি সাধারণত শারীরিক প্রতিবন্ধকতাগুলির সাথে করতে হয় যা বার্তাটি সঠিকভাবে সংক্রমণ হতে বাধা দেয়। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, প্রচুর পরিবেষ্টিত শব্দের উপস্থিতি আন্তঃসম্পর্ককারী কী বলছে তা শুনতে আরও বেশি অসুবিধে করতে পারে, এমনভাবে তথ্যের অংশটি হারিয়ে যায়।
অনলাইন আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগের ক্ষেত্রে, অন্যান্য অনেক ধরণের চ্যানেল বাধা থাকতে পারে। ইন্টারনেটের মাধ্যমে কথোপকথনকারীদের মধ্যে যোগাযোগের ক্ষেত্রে বা সেই অ্যাপ্লিকেশনটির ক্র্যাশ ঘটে যার মাধ্যমে তথ্য সঞ্চারিত হচ্ছে তার মধ্যে আমরা খুব সাধারণ হিসাবে নেটওয়ার্কগুলির ব্যর্থতা দেখতে পাই।
- কোডে বাধা
কোডের বাধাগুলি সেইগুলির মধ্যে রয়েছে যা তথ্য সঞ্চারকে সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত করে। দু'জনের পক্ষে সঠিকভাবে যোগাযোগ করার জন্য কোনও ভাষা ভাগ না করা অনেক জটিল, যেহেতু আন্তঃসম্পর্ককারীদের দ্বারা বিভিন্ন ভাষার ব্যবহার সবচেয়ে সাধারণ।
তবে এই সমস্যাটিই কেবল আপনার কোডটিতে বাধা হিসাবে কাজ করতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, কিছু লোকের শরীরের বা অন্য ব্যক্তির সংবেদনশীল ভাষা পড়তে গুরুতর অসুবিধা হতে পারে, তাই তারা তাদের কথোপকথনের সাথে কোডটি ভাগ করে না এবং তারা প্রাপ্ত অনেক তথ্য হারাতে পারে।
- বার্তায় বাধা
পরিশেষে, বার্তায় বাধাগুলি হ'ল সেইগুলি যা সরাসরি প্রচারিত হচ্ছে এমন তথ্যগুলিকে প্রভাবিত করে। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে তাদের সাধারণত কথ্য মত প্রকাশের সাথে করতে হয় তবে পূর্বের ক্ষেত্রে যেমন তারা শরীরের ভাষার মতো এটির অন্যান্য উপাদানগুলির সাথেও সম্পর্কিত হতে পারে।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের প্রকারগুলি
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের মধ্যে মূলত তিন প্রকার থাকে: মৌখিক, অ-মৌখিক এবং ভার্চুয়াল। এরপরে আমরা তাদের প্রত্যেকটি কী নিয়ে গঠিত তা অধ্যয়ন করব।
- মৌখিক যোগাযোগ
মৌখিক যোগাযোগ কথ্য বা কখনও কখনও লিখিত ভাষার ব্যবহারের মাধ্যমে তথ্য সংক্রমণ নিয়ে গঠিত। এটির মাধ্যমে, সমস্ত ধরণের বার্তা প্রেরণ করা যায়, যদিও এর মূল কাজটি বেশ কয়েকটি লোকের মধ্যে বিশুদ্ধ তথ্য প্রেরণ করা।
এটি গণনা করা হয় যে একটি সাধারণ যোগাযোগের প্রসঙ্গে, মৌখিক অংশটি কেবল রিসিভার এবং প্রেরকের মধ্যে সঞ্চারিত সমস্ত তথ্যের প্রায় 7% গঠন করে। যাইহোক, তবুও, এটি বোধগম্য বার্তাগুলি তৈরি করতে সক্ষম হওয়া একটি মৌলিক উপাদান যা আমাদের সমাজে কাজ করতে দেয়।
- লিখিত যোগাযোগ
মুদ্রার অন্য দিকটি হ'ল অ-মৌখিক যোগাযোগ। এর মধ্যে প্রচুর পরিমাণে বিভিন্ন উপাদান রয়েছে যেমন ভয়েসের সুর, মুখের অঙ্গভঙ্গি, দেহের ভাষা, প্রক্সিমিক্স বা শারীরিক যোগাযোগ। অনেক বিশেষজ্ঞ বিশ্বাস করেন যে যোগাযোগের সিংহভাগ এই স্তরে ঘটে থাকে, প্রায়শই অবচেতনভাবে।
অ-মৌখিক যোগাযোগ মূলত কথোপকথনের রাষ্ট্র এবং আবেগ সম্পর্কে তথ্য জানাতে ব্যবহৃত হয়। প্রাপক এই ধরণের যোগাযোগ ব্যবহার করে তাদের আচরণের ব্যাখ্যা এবং ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারে, এটি প্রায় কোনও প্রসঙ্গে এটি খুব দরকারী করে তোলে।
- ভার্চুয়াল যোগাযোগ
সর্বশেষ আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ যা বিদ্যমান তা হ'ল ভার্চুয়াল, এটি এমন এক যা মুখোমুখি হয় না তবে কিছু ধরণের তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে ঘটে। যদিও কিছু বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে এটি এ ঘটনার অংশ হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করা যায় না, তবে সত্যটি হ'ল তথ্য আদান প্রদানের এই পদ্ধতিটিকে প্রধান সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহার করা ক্রমবর্ধমান সাধারণ common
গুরুত্ব
মানুষ চরম সামাজিক প্রাণী। এ কারণে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ আমাদের প্রতিদিনের জীবনের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জাম, বিশেষত কথা বলার ক্ষমতাটি তুলে ধরে।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের মাধ্যমে আমরা আমাদের পরিবেশকে প্রভাবিত করতে, অন্যান্য ব্যক্তির আচরণের পূর্বাভাস দিতে এবং আমাদের চারপাশে কী ঘটছে তা বুঝতে সক্ষম হয়েছি। এই কারণে, আমাদের সময়ের একটি বড় অংশ এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে এবং এটির আমাদের পরিচালনা নিখুঁত করতে উত্সর্গীকৃত।
উদাহরণ
যেমনটি আমরা ইতিমধ্যে দেখেছি, আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ বিভিন্নভাবে এবং বিভিন্ন স্তরে ঘটে। সুতরাং, একটি গোষ্ঠীর মধ্যে কথোপকথন এই ঘটনার একটি ভাল উদাহরণ হতে পারে, তবে একটি সাধারণ নজরে, একটি পাঠ্য বার্তা, এমনকি একটি আলিঙ্গন বা ঘনিষ্ঠ সম্পর্কযুক্ত লোকদের মধ্যে একটি ক্রেসও।
তথ্যসূত্র
- "আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ কী?" ইন: দক্ষতা আপনার প্রয়োজন। আপনার প্রয়োজনীয় দক্ষতা থেকে: 08 মার্চ, 2020-এ পুনরুদ্ধার করা হয়েছে: দক্ষতাআউনেড.কম।
- "আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ" এতে: বুসিনস্টোপিয়া। বুগিনিস্টোপিয়া: বুসাইনস্টোপিয়া ডটনেট থেকে মার্চ 08, 2020-এ পুনরুদ্ধার করা হয়েছে।
- "আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ: সংজ্ঞা, গুরুত্ব এবং দক্ষতা থাকতে হবে" এতে: স্মার্ট। স্মার্প: blog.smarp.com থেকে 08 মার্চ, 2020-এ পুনরুদ্ধার করা হয়েছে।
- "আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ" এতে: যোগাযোগ তত্ত্ব। যোগাযোগ থিওরি: যোগাযোগtheory.org থেকে 08 মার্চ, 2020-এ পুনরুদ্ধার করা হয়েছে।
- "আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ" ইন: উইকিপিডিয়া। 08 মার্চ, 2020 তে উইকিপিডিয়া: এন.ইউইকিপিডিয়া.র. থেকে পুনরুদ্ধার করা হয়েছে।