- এর মধ্যে কী রয়েছে?
- গুরুত্ব
- প্রকারভেদ
- আনুষ্ঠানিক নিয়মিত নালী
- অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত পাঠ্যক্রম
- অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত পাঠ্যক্রম
- মুখোমুখি
- টেলিফোন যোগাযোগ
- বৈদ্যুতিন যোগাযোগ
- লিখিত বার্তা
- উদাহরণ
- তথ্যসূত্র
নিয়মিত চ্যানেলের মাঝারি, যার মাধ্যমে মানুষ প্রতিষ্ঠানের মধ্যে যোগাযোগ প্রেরণ করতে বিধান, অর্ডার, অনুরোধ, স্লোগান, দাবি এবং রিপোর্ট করা হয়। কোন কাজটি বিভিন্ন কাজ সম্পূর্ণ করতে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে আপনার মনোযোগ সহকারে চিন্তা করা উচিত: একটি অনুপযুক্ত জলবাহী ব্যবহারের ফলে নেতিবাচক পরিণতি হতে পারে।
জটিল বার্তাগুলির স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য মিথস্ক্রিয়াকে সহজতর করার জন্য আরও অধিক নিয়মিত পাঠ্যপথ প্রয়োজন। যোগাযোগ হিসাবে পরিচিত এই নেটওয়ার্কে, একজন পরিচালক একটি লিঙ্ক হয়ে যায়। যোগাযোগ নেটওয়ার্কে পরিচালকের অবস্থানের উপর নির্ভর করে সিদ্ধান্ত এবং আদেশগুলি প্রবাহিত হয়, নিচে বা পাশের পাশে।
একজন ভাল ম্যানেজারকে অবশ্যই তাদের কর্মীদের দক্ষতার সাথে অনুপ্রেরণা, পরিচালনা এবং সংগঠিত করতে হবে এবং এর জন্য সর্বোত্তম সরঞ্জামগুলি কথ্য এবং লিখিত শব্দ। তথ্যের একটি ভাল প্রবাহ হওয়ার জন্য এবং একজন পরিচালককে তার কর্মচারীদের পরিচালনা করতে সক্ষম করার জন্য অবশ্যই একটি কার্যকর নিয়মিত খনন থাকতে হবে।
এর মধ্যে কী রয়েছে?
একটি প্রতিষ্ঠানের তথ্য উপরের দিকে, নিচে এবং পাশের দিকে প্রবাহিত হয়। তথ্যের এই প্রবাহটি যোগাযোগ হিসাবে পরিচিত। নিয়মিত পাঠ্যক্রমগুলি এই তথ্যটি সংস্থার মধ্যে এবং অন্যান্য সংস্থাগুলির সাথে যেভাবে প্রবাহিত হয় তা বোঝায়।
যোগাযোগ প্রক্রিয়াটির একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হ'ল পরিচালনা এবং কর্মীদের মধ্যে প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া।
এই প্রক্রিয়াটির সাথে, কর্মচারীরা ম্যানেজারগুলিকে জানায় যে তারা হাতের কাজটি বুঝতে পেরেছে। অন্যদিকে, পরিচালকগণ কর্মীদের তাদের কাজের প্রতিক্রিয়া এবং দিকনির্দেশ সরবরাহ করে।
গুরুত্ব
নিয়মিত পাইপলাইন ভাঙ্গা তথ্যের অদক্ষ প্রবাহের দিকে পরিচালিত করে: সংস্থাটি তাদের কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করে, সে সম্পর্কে কর্মচারীরা অসচেতন, সংস্থাতে কী ঘটছে সে সম্পর্কে তাদের অবগত নয়।
এটি তাদের সংস্থায় কোনও পরিবর্তনের কারণগুলি সন্দেহজনক করে তুলবে। তদুপরি, কার্যকর যোগাযোগ ছাড়াই কর্মচারীরা তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং উত্পাদনশীলতার উপর প্রভাব ফেলে কোম্পানির চেয়ে তাদের বিভাগের আরও সহায়ক হয়।
শেষ পর্যন্ত, এটি সংস্থার সামগ্রিক লক্ষ্যকেও ক্ষতিগ্রস্থ করে। সুতরাং, কোনও সংস্থাকে কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য একজন ভাল ম্যানেজারকে অবশ্যই তার কর্মীদের সাথে তাদের কাছ থেকে প্রত্যাশিত যোগাযোগ করতে সক্ষম করতে হবে।
আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে কর্মচারীরা কোম্পানির নীতিগুলি এবং ভবিষ্যতে যে কোনও পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন।
সুতরাং, পরিচালকদের সুষ্ঠুভাবে পরিচালন নিশ্চিত করতে শ্রমিক উত্পাদনশীলতা অনুকূলকরণের জন্য পরিচালকদের কার্যকর নিয়মিত জলবাহী প্রয়োগ করতে হবে।
প্রকারভেদ
আনুষ্ঠানিক নিয়মিত নালী
একটি আনুষ্ঠানিক নিয়মিত জলবাহী সংস্থার উদ্দেশ্য, নীতি এবং পদ্ধতিগুলির মতো তথ্য সরবরাহ করে। এই জাতীয় নিয়মিত জলবাহী বার্তাগুলি একটি শৃঙ্খলা অনুসরণ করে।
এর অর্থ হ'ল ম্যানেজার থেকে তার অধীনস্থদের কাছে তথ্য প্রবাহিত হয় এবং তারা তথ্যটি পরবর্তী স্তরের কর্মীদের কাছে প্রেরণ করে।
অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত পাঠ্যক্রম
একটি আনুষ্ঠানিক কাজের পরিবেশের মধ্যে সর্বদা একটি অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগের নেটওয়ার্ক থাকে। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের কঠোর শ্রেণিবিন্যাসের নেটওয়ার্ক নিজস্বভাবে কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে না। অতএব, এই নেটওয়ার্কের বাইরে আরও একটি নিয়মিত জলবাহিকা রয়েছে।
এই ধরণের নিয়মিত জলবাহী কমান্ডের শৃঙ্খলা ব্যাহত করতে পারে, তবে একজন ভাল ম্যানেজারকে অবশ্যই আনুষ্ঠানিক এবং অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত খড়ের মধ্যে সূক্ষ্ম ভারসাম্য বজায় রাখতে হয়।
অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত পাঠ্যক্রম
কখনও কখনও সংস্থার মধ্যে যে যোগাযোগ হয় তা আন্তঃব্যক্তিক হয়। সভার কয়েক মিনিট কর্মচারীদের মধ্যে আলোচনার বিষয় হতে পারে, খেলাধুলা, রাজনীতি এবং টেলিভিশন অনুষ্ঠানগুলিও তাদের কথোপকথনের অংশ।
কোনও প্রতিষ্ঠানের অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত আচরণ "ক্লাব" এর মতো। এই ক্লাবের মাধ্যমেই গুজব ছড়িয়ে পড়ে। ক্লাবের অংশগ্রহণকারীরা দল গঠন করে যা সংগঠনের বাইরে বন্ধুত্বের অনুবাদ করে।
ক্লাবে প্রচারিত তথ্যগুলি অত্যন্ত অতিরঞ্জিত এবং কর্মীদের অকারণে বিপদাশঙ্কার কারণ হতে পারে। একজন ভাল পরিচালকের অবশ্যই তথ্যের অ্যাক্সেস থাকতে হবে যা এই অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত খণ্ডগুলিতে সঞ্চালিত হয় এবং অবশ্যই মিথ্যা তথ্য প্রবাহিত হতে রোধ করতে ইতিবাচক পদক্ষেপ নিতে হবে।
মুখোমুখি
মুখোমুখি বা ব্যক্তিগত যোগাযোগ হ'ল একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে এমন সবচেয়ে কার্যকর নিয়মিত কন্ডুয়েটগুলির মধ্যে একটি।
শারীরিক উপস্থিতি, কন্ঠস্বর এবং মুখের ভাবগুলি বার্তা প্রাপকদের এটির আরও ভাল ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করে।
জটিল বা আবেগগতভাবে চার্জ করা বার্তাগুলি ব্যবহারের জন্য এটি সেরা কন্ডুইট। এটি স্পিকার এবং প্রাপকদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়াটিকে যে কোনও অস্পষ্টতা পরিষ্কার করতে দেয়।
টেলিফোন যোগাযোগ
টেলিফোন যোগাযোগের একটি নিয়মিত খণ্ড ব্যবহার করা উচিত যখন কোনও ব্যক্তিগত বা আরও ছোট গ্রুপে কোনও ব্যক্তিগত বা আরও জটিল বার্তা পৌঁছানো প্রয়োজন।
কোনও সংস্থার মধ্যে থাকা কিছু লোক মুখোমুখি সাক্ষাতের সমন্বয় করার সময় এবং প্রচেষ্টা বাঁচাতে এই নালী ব্যবহার করতে পারেন।
বৈদ্যুতিন যোগাযোগ
বৈদ্যুতিন যোগাযোগের স্প্যান ইমেল, ইন্টারনেট, ইন্ট্রানেট এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির নিয়মিত পাঠ্যক্রম।
এটি একটি কম ব্যক্তিগত যোগাযোগের পদ্ধতি, তবে এটি দক্ষ। এই নালীটি ব্যবহার করার সময়, বার্তাটি স্পষ্টভাবে তৈরি করার জন্য এবং কটূক্তি এবং ইনজেনডোর ব্যবহার এড়াতে যত্ন নেওয়া উচিত, যদি না বার্তার বিশেষত এটির প্রয়োজন হয়।
লিখিত বার্তা
লিখিত যোগাযোগ ব্যবহার করা উচিত যখন কোনও বার্তা যাতে ইন্টারঅ্যাকশন প্রয়োজন হয় না অবশ্যই কোনও কর্মী বা গোষ্ঠীর কাছে যোগাযোগ করা উচিত।
নীতি, চিঠি, নোটস, ম্যানুয়াল, সতর্কতা, বিজ্ঞপ্তিগুলি এবং ঘোষণাগুলি এই নিয়মিত আচরণের জন্য ভালভাবে কাজ করে এমন সমস্ত বার্তা।
উদাহরণ
- আনুষ্ঠানিক নিয়মিত খড়ের উদাহরণ হ'ল একটি সংস্থার নিউজলেটার, যা কর্মচারী এবং গ্রাহকদের উভয়ই সংস্থার লক্ষ্য এবং দৃষ্টি সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা দেয়।
- মেমো, রিপোর্ট, নির্দেশাবলী এবং চেইন অব কমান্ডের তফসিলযুক্ত সভাগুলির সাথে তথ্য স্থানান্তর করাও আনুষ্ঠানিক নিয়মিত চ্যানেল।
- একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা, গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষা, বার্ষিক প্রতিবেদন, পর্যালোচনা সভাগুলি নিয়মিত নিয়মিত পাঠ্যক্রম।
- নিয়মিত অনানুষ্ঠানিক আচরণের উদাহরণ হ'ল প্রতিষ্ঠানের ক্যাফেটেরিয়া বা ডাইনিং রুমে মধ্যাহ্নভোজ time এখানে, স্বচ্ছন্দ পরিবেশে, কর্মচারীদের মধ্যে আলোচনা উত্সাহিত করা হয়।
- ম্যানেজার যারা উদ্ভিদ এবং অফিসের চারপাশে ঘুরে বেড়ান, কর্মচারীদের জিজ্ঞাসাবাদগুলি পরিচালনা করতে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ অবলম্বন করেন, তারাও অনানুষ্ঠানিক নিয়মিত পাঠকদের উদাহরণ।
- গুণমানের চেনাশোনা, টিমওয়ার্ক এবং বিভিন্ন প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামগুলি কমান্ডের চেইনের বাইরে; সুতরাং, তারা নিয়মিত অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলগুলির বিভাগে আসে fall
- কর্মীদের মধ্যে সামাজিক সমাবেশগুলি আনুষ্ঠানিক নিয়মিত আচরণের একটি উদাহরণ।
তথ্যসূত্র
- মানব সম্পদ (২০১ 2016) (যোগাযোগের চ্যানেলগুলির প্রকারগুলি। থেকে নেওয়া হয়েছে: লসরেক্রসুশুমানস ডট কম।
- ওয়ানিল উইলিয়ামস (2018)। একটি সংস্থার মধ্যে যোগাযোগ চ্যানেলগুলি কী কী? ছোট ব্যবসা - ক্রোন। থেকে নেওয়া: chron.com।
- টিউটোরিয়ালস পয়েন্ট (2018)। যোগাযোগ মাধ্যম. থেকে নেওয়া: tutorialspPoint.com।
- ম্যানেজমেন্ট চ্যালেঞ্জ (2018)। যোগাযোগ মাধ্যম. থেকে নেওয়া: mangementchallenge.weebly.com।
- জুলিয়েথ হেরেরা লোপেজ (2015)। একটি সংস্থায় নিয়মিত আচরণ। থেকে নেওয়া: conduitregularjh.blogspot.com।