ব্যবসায়ের জগতে অফিস: ফাংশন, সরঞ্জাম এবং উপাদান - কাজ - 2025

ব্যবসা বিশ্বের অফিস কোম্পানী যেখানে পেয়েছি এবং জারি ডেটা প্রসেস করা হয় যাতে এর অপারেশন বা কার্যক্রম স্বাভাবিক উন্নয়নের জন্য প্রতিষ্ঠানের দ্বারা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা এ, অংশ প্রতিনিধিত্ব করে।

এর গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে কারণ প্রতিটি সংস্থা যা পণ্য বা পরিষেবা উত্পাদন করে, যে শাখায় এটি বিশেষায়িত হোক না কেন, অপারেশন পরিচালনা এবং অন্যান্য প্রশাসনিক কার্য পরিচালনা করার জন্য লোকদের একটি সেট প্রয়োজন। এই লোকদের বেশিরভাগই অফিসে কাজ করেন।

কোনও অফিসে কর্মীদের সংখ্যা ভিন্ন হতে পারে, তবে সমস্ত সংস্থা, টাইপ বা আকার নির্বিশেষে অফিস কর্মীদের প্রতিদিনের কাজ পরিচালনা করার প্রয়োজন হয়। অফিস কর্মীরা একটি ব্যবসায়ের বিভিন্ন দিক চালায়।

এই দিকগুলির মধ্যে অ্যাকাউন্টিং, ওয়ার্ড এবং ডেটা প্রসেসিং, টেলিযোগাযোগ এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এগুলি উত্পাদন থেকে শুরু করে পরিবহণ পর্যন্ত অর্থনীতির সকল ক্ষেত্রে প্রয়োজন।

প্রযুক্তি অফিসে একটি প্রাথমিক অবদান রাখে: এটি স্বল্প সময়ে আরও কাজ করার অনুমতি দেয় allows

বৈশিষ্ট্য

- অফিস কর্তৃক প্রদত্ত গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাদিগুলির মধ্যে সংস্থার অন্যান্য বিভাগগুলিতে প্রশাসনিক এবং অন্যান্য পরিষেবা উভয়ই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা অফিস ছাড়া কাজ করতে পারে না।

- অফিসটি কোনও সংস্থায় যেমন মানুষের দেহে মস্তিষ্কের তত গুরুত্বপূর্ণ। সুতরাং, অফিস সংস্থার মস্তিষ্ক। এটি বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক উত্স থেকে তথ্য সংগ্রহ করে, রেকর্ড করে, সংগঠিত করে এবং বিশ্লেষণ করে এটি ব্যবস্থাপনায় উপলব্ধ করার জন্য। অতীতে এবং বর্তমান উভয় ধরণের তথ্য অফিসে উপলব্ধ is

- অফিস একটি মধ্যস্থতাকারী হিসাবেও কাজ করে। এটি বাইরের বিশ্বকে বিভিন্ন বিভাগ এবং এর বিপরীতে সংযুক্ত করে। সমস্ত বিক্রয় আদেশ অফিসের মাধ্যমে প্রাপ্ত হয়। সংস্থাটি গ্রাহক, সরবরাহকারী, সরকার এবং সাধারণ জনগণের সাথে সংযুক্ত করে। আধুনিক অফিসগুলিতে জনসংযোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

- এটি সমস্ত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের কেন্দ্রস্থল; এটি প্রশাসনিক স্নায়ু কেন্দ্রের মতো। ক্রয়, বিক্রয়, অর্থ এবং যোগাযোগ সম্পর্কিত তথ্য অফিস থেকে প্রচারিত হয়।

- এটি একটি নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র; এটি সেই মাধ্যম যার মাধ্যমে কোম্পানির নীতিগুলি কার্যকর হয়। ব্যবসায় বাড়ার সাথে সাথে প্রতিটি নেতাকে তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্ত এবং ক্রিয়াগুলি করার ক্ষমতা দেওয়া হয়। সুতরাং, ব্যবস্থাপনাকে তার পরিকল্পনা এবং নীতিগুলি রূপরেখার সহজ করার জন্য প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব অফিস থাকবে।

অফিসগুলিতে করা কিছু মূল পদক্ষেপগুলি হ'ল:

• সভা।
• মনোযোগ কল করুন।
• সংস্থার কৌশলের সাথে সম্মত হন।
• উদ্দেশ্যগুলিতে সম্মত হন।
• শারীরিক এবং কম্পিউটার ফাইলগুলির সংগঠন।
• গ্রাহক সমর্থন.
• কাগজপত্র মুদ্রণ এবং অনুলিপি।

সরঞ্জাম ও সরবরাহ

অফিস সরঞ্জামগুলি বৃহত্তর অটোমেশনের অনুমতি দেওয়ার জন্য বিকশিত হয়েছে। অফিস অটোমেশন মানে লোকেদের পুনরাবৃত্তিমূলক এবং ক্লান্তিকর কাজ করতে মেশিন ব্যবহার করা। কম্পিউটারগুলি তাদের কাজ দ্রুত এবং আরও দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে সহায়তা করে।

অফিসে আমরা যে সরঞ্জামগুলি পেতে পারি তার মধ্যে রয়েছে:

ব্যবসায় ফোন সিস্টেম এবং ডেস্ক ফোন

এগুলি গ্রাহক এবং সরবরাহকারীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত প্রধান উপায়।

কম্পিউটার

তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণ, যা বর্তমানে কোনও অফিসের প্রাণবন্ত। ইমেলের জন্য ধন্যবাদ, যোগাযোগের জন্যও এগুলি প্রয়োজনীয়।

কম্পিউটার নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সংযোগ

যদি তথ্য সংস্থার প্রাণবন্ত হয়, তবে কম্পিউটার নেটওয়ার্কগুলি হ'ল ধমনী যা ব্যবসায়ের সমস্ত ক্ষেত্রের মাধ্যমে সেই তথ্যকে চ্যানেল করে। স্থানীয় নেটওয়ার্ককে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে ইথারনেট ক্যাবলিং, রাউটার এবং একটি মডেমের প্রয়োজন।

একচেটিয়া মুদ্রক

যখন তথ্য ডিজিটাল হয়, আমরা এটি মুদ্রণ করতে চাই এবং এটি মুদ্রিত হলে আমরা এটি স্ক্যান করতে চাই। অন্যদিকে, আমরা এটি গ্রহণ করতে বা ফ্যাক্সের মাধ্যমে পাঠাতে চাই। এই দলগুলি এটি সবই করে।

কাগজ শ্রেডার

মুদ্রিত কাগজ তৈরি করার সময়, এটি প্রায়শই ধ্বংস করতে হয়। অফিস এটি ধারণ করে তথ্যের জন্য দায়ী।

ফটোকপিয়ার্স

নথির অনুলিপি তৈরির জন্য প্রয়োজনীয়।

ভিডিও প্রজেক্টর এবং পর্দা

সভা কক্ষে উপস্থাপনা জন্য ব্যবহৃত।

ব্যবসায়ীদের জন্য সরঞ্জাম

বিক্রয় বিক্রয় মেশিন এবং নগদ রেজিস্টার পয়েন্ট।

আসবাবপত্র

একটি অফিসে আসবাবের মধ্যে আমরা নিম্নলিখিতটি পেতে পারি:

• চেয়ার
• ডেস্ক
• ঘনক্ষেত্র
• ক্যাবিনেটের
• রাগস
• সারণী সভার

অফিস সরবরাহ এবং সরবরাহ

অফিস পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু উপকরণ এবং সরবরাহগুলি হ'ল:

- সাদা কাগজের পত্রক: প্রিন্ট এবং ফটোকপির জন্য, সংক্ষিপ্ত নোট লেখার জন্য এবং ফ্লিপ চার্ট উপস্থাপনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

- রোল পেপার: তাপ ফ্যাক্স পেপার, লেবেল টেপ, বিক্রয় কাগজ পয়েন্ট।

- প্রাক-মুদ্রিত ফর্ম: চালান, করের রিটার্ন, বেতন স্টাব, ডেস্ক ক্যালেন্ডার।

- লেবেল এবং আঠালো কাগজ: ফোল্ডারগুলির জন্য লেবেল, মূল্য লেবেল এবং এটি পোস্টের পরে নোট।

- মুদ্রণের জন্য উপভোগ্য: কালি কার্তুজ এবং টোনার কার্তুজ।

- পোর্টেবল স্টোরেজ মিডিয়া: ইউএসবি স্টিক এবং মেমরি কার্ড।

- যান্ত্রিক বন্ধনকারী: কাগজ ক্লিপ এবং প্রজাপতি টাইপ, স্ট্যাপলস।

- রাসায়নিক বন্ধনকারী: স্বচ্ছ টেপ, আঠালো।

- পরিষ্কারের সরবরাহ: মোপস, বিন, রিসাইক্লিং বিন, ঝাড়ু, সাবান, এয়ার ফ্রেশনার, জীবাণুনাশক, কাগজের তোয়ালে এবং টয়লেট পেপার।

- ছোট মেশিন: কাগজ ঘুষি, স্টাপলার, প্রধান সরানো, রাবার স্ট্যাম্প, নম্বর মেশিন এবং পেন্সিল শার্পার।

- শারীরিক স্টোরেজ: ফোল্ডার, খাম, বাক্স, তাক এবং ডেস্ক সংগঠক।

- লিখন এবং সংশোধন উপকরণ: পেন্সিল, কলম, চিহ্নিতকারী, সংশোধন টেপ, সংশোধন তরল এবং ইরেজার।

একটি অফিসে কাজের উদাহরণ

ওয়েবসাইট / সংবাদপত্রে লেখক / সম্পাদক

লেখক এবং সম্পাদকরা, তারা ওয়ার্ক টিমে থাকুক বা বাড়ি থেকে কাজ করুক, অফিসে কাজ করি। লেখকগণ মুদ্রণ প্রকাশনা, ওয়েব পৃষ্ঠা এবং ব্লগের জন্য সামগ্রী তৈরি করে। সম্পাদকরা লিখিত লিখিত সামগ্রীটি সংশোধন করে।

রিসেপশনিস্ট

গ্রাহক ও বিক্রেতাদের গ্রহণ, ইমেল লেখা, ফোন কলগুলির উত্তর, বার্তা নেওয়া, ইমেল প্রেরণ, নির্দিষ্ট কর্মীদের সাথে ফোন কল যোগাযোগ করা এবং ফাইলিংয়ে কোনও অভ্যর্থনাবিদ ব্যস্ত busy

গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি অবশ্যই তাদের ব্যবসায়ের জন্য এবং তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে গ্রাহকদের সহায়তার জন্য জ্ঞানশীল হতে হবে। আপনাকে অবশ্যই কল এবং ইমেলের উত্তর দিতে হবে, অর্ডার নিতে হবে এবং ফেরত দিতে হবে।

হিসাবরক্ষক

হিসাবরক্ষক বা হিসাবরক্ষকরা অফিসের পরিবেশে কাজ করেন। তার দায়িত্বগুলির মধ্যে অন্যান্যদের মধ্যে কর প্রস্তুত করা, বিল প্রদান করা, অর্থ প্রদান গ্রহণ অন্তর্ভুক্ত।

পরিচালকদের

অফিসের পরিচালকরা অফিসের কাজ পরিচালনা করেন। তাদের দায়িত্বগুলি কর্মী নিয়োগ, চাকুরীচ্যুত করা বা সময় নির্ধারণ, দায়িত্ব অর্পণ, নতুন কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া, অফিস নীতিমালা তৈরি ও প্রয়োগ করা, কার্য দলের তদারকি করা, পরিস্থিতি সমাধান করা এবং কম্পিউটার সিস্টেম বজায় রাখা থেকে শুরু করে।

কল-সেন্টারগুলিতে কল করুন

কল সেন্টারে কাজ করে এমন লোকদের তাদের যে সংস্থার জন্য কাজ করা হয় তাদের গ্রাহকদের ফোন কলগুলির জবাব দেওয়া দরকার। আপনাকে প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে, অভিযোগগুলি গ্রহণ করতে হবে এবং আদেশগুলি প্রক্রিয়া করতে হবে।

তথ্যসূত্র

1. রব ওয়া (2017)। অফিস প্রযুক্তি জন্য পরবর্তী কি? দ্য টেলিগ্রাফ ছোট ব্যবসা সংযোগ। থেকে নেওয়া: telegraph.co.uk।
2. রাজ্যবৈচিত্র্য (2018)। ব্যবসায় কম্পিউটার এবং অফিসের দিকে তাকাচ্ছে - আজকের অফিস, ব্যবসায়িক কর্মক্ষেত্র, ব্যবসায়ের ট্রেডস, অর্থের বিশ্ব। থেকে নেওয়া: Careers.stateuniversity.com।
3. লুসি কেলওয়ে (2013)। কীভাবে কম্পিউটারটি চিরতরে অফিস বদল করে। বিবিসি খবর. বিবিসি ডটকম থেকে নেওয়া।
4. উইকিপিডিয়া, ফ্রি এনসাইক্লোপিডিয়া (2018)। অফিস ব্যবস্থাপনা. নেওয়া হয়েছে: en.wikedia.org থেকে।
5. ইয়াজাইরা গুতেরেস (২০১২)। অফিস বেসিক। থেকে নেওয়া: পেডেজেডোমোমেশিয়াল.ব্লগস্পট.কম।
6. জেমস বাকী (2018)। একটি ব্যবসা শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় অফিস সরঞ্জাম। ভারসাম্য অপারেশনস এবং প্রযুক্তি। থেকে নেওয়া: thebalance.com।